Questão de Gestão de Pessoas — TRANSPETRO 2018

Question

Apesar da popularidade do conceito de competências e seus benefícios, uma funcionária tem alertado seu chefe sobre os
desafios que precisam ser superados pela empresa para que o trabalho com competências seja eficaz. Para tanto, ela
aponta corretamente dois desafios:

Accepted Answer

Alternativa D: desenvolver padrões de avaliação e medição claros, objetivos e confiáveis; fazer as descrições de competências
ligadas às funções desempenhadas pelas pessoas nos cargos.

Answer

Alternativa A: desenvolver uma boa comunicação para construir uma equipe confiante e forte; ser extremamente estratégico e
analítico na tomada de decisões para manter a organização harmônica.

Answer

Alternativa B: investir no desenvolvimento da liderança e no aprimoramento de sua inteligência emocional; impulsionar a sua
responsabilidade para perceber suas falhas e os problemas advindos delas.

Answer

Alternativa C: incentivar pequenas vitórias para a gestão de conflitos internos, construção da confiança mútua e criação de um clima
de franqueza; ligar palavras e ações para adaptar a linguagem ao receptor.

Answer

Alternativa E: pensar em termos de flexibilidade estando ciente das diferenças culturais da equipe; utilizar a delegação de autoridade
como instrumento de gestão de competências.

Questão de Gestão de Pessoas — TRANSPETRO — 2018 — Diversas

Ficha técnica da questão

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