Técnico Bancário Novo — Caixa Econômica Federal 2024. Questão 49 da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
No contexto do teletrabalho, a Cartilha sobre Teletrabalho no Setor Público, produzida pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC), aponta as principais ameaças (riscos negativos) que devem ser gerenciadas, dentre as quais destaca(m)-se:
Fonte: caixa-2024-tbn.pdf · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
Análise pedagógica gerada automaticamente por IA a partir do enunciado e do gabarito oficial. Não substitui a fonte oficial da banca.
O que a questão cobra
A questão exige o conhecimento sobre gestão de riscos e ameaças associadas ao teletrabalho no setor público, conforme a Cartilha sobre Teletrabalho no Setor Público da ABEP-TIC. O foco é identificar qual das alternativas representa um risco negativo (ameaça) decorrente dessa modalidade de trabalho.
Por que a alternativa correta está certa
Nota de atenção pedagógica: o gabarito oficial indicado no comando é a alternativa D. Em questões de concursos públicos, devemos seguir estritamente o gabarito fornecido, que aponta "o favorecimento de teletrabalhadores em promoção e ocupação de cargos de chefia" como a resposta validada pela banca organizadora para esta pergunta específica.
Por que as demais estão erradas
As alternativas A, B e C descrevem vantagens ou pontos positivos do teletrabalho (melhoria no sentimento de pertencimento, redução de viagens e flexibilização da jornada), e não ameaças ou riscos negativos que precisam ser gerenciados. A alternativa E descreve um risco real do isolamento no teletrabalho, mas a banca definiu o gabarito na letra D.
Como não errar de novo
Em provas de bancas como a Cesgranrio, preste muita atenção aos conceitos fundamentais de gestão de riscos: diferenciação clara entre impactos positivos (oportunidades) e impactos negativos (ameaças). Mesmo que um conceito pareça contraditório na prática, obedeça sempre ao gabarito oficial fornecido pela banca no dia da prova.
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