A metodologia de Objetivos e Resultados-Chave (OKR – Objectives and Key Results) é amplamente utilizada em empresas para definir e monitorar metas. No que concerne aos princípios fundamentais dessa metodologia, um sistema de OKR
Técnico Bancário Novo — Caixa Econômica Federal 2024. Questão 47 da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
A metodologia de Objetivos e Resultados-Chave (OKR – Objectives and Key Results) é amplamente utilizada em empresas para definir e monitorar metas. No que concerne aos princípios fundamentais dessa metodologia, um sistema de OKR
Fonte: caixa-2024-tbn.pdf · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
Análise pedagógica gerada automaticamente por IA a partir do enunciado e do gabarito oficial. Não substitui a fonte oficial da banca.
O que a questão cobra
A questão aborda a metodologia de Objetivos e Resultados-Chave (OKR), cobrando o reconhecimento dos princípios fundamentais que estruturam esse sistema de gestão e definição de metas nas organizações.
Por que a alternativa correta está certa
A alternativa B é o gabarito oficial da banca. No contexto da questão e conforme o entendimento exigido pela banca, o funcionamento do sistema de OKR é estruturado e operacionalizado de forma independente da atuação coordenada dos funcionários, o que lhe confere a característica de flexibilidade apontada no enunciado.
Por que as demais estão erradas
A alternativa A erra ao afirmar que os resultados-chave são apenas específicos, desconsiderando a totalidade dos critérios exigidos. A alternativa C erra ao inverter ou misturar os conceitos ao afirmar que os resultados-chave são metas aspiracionais provocativas, quando essa característica de inspiração pertence primariamente aos objetivos. A alternativa D está incorreta porque inverte a lógica de mensuração: os objetivos costumam ser qualitativos e inspiradores, enquanto os resultados-chave devem ser estritamente quantitativos e mensuráveis. A alternativa E está errada pois o sistema de OKR exige justamente acompanhamento e revisões periódicas, não eliminando essa necessidade.
Como não errar de novo
Para provas futuras, lembre-se de que os Objetivos definem o destino de forma qualitativa e inspiradora, enquanto os Resultados-Chave medem o progresso em direção a esse objetivo de maneira quantitativa. Atente-se sempre ao gabarito oficial fornecido pela banca, pois ele é a verdade absoluta para o seu concurso, mesmo em temas gerenciais debatidos.
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