Questões de Secretariado — UFBA 2014

Um processador de dois núcleos (dual-core), rodando a 3,2 GHz, equivale a um processador de um único núcleo (single- core) de 6,4 GHz.

No penúltimo parágrafo, os recursos de linguagem utilizados pelo enunciador estão adequados ao tom lírico da narrativa.

O sigilo profissional é uma característica importante para o desenvolvimento da profissão de Secretário (a) e está presente no Código de Ética Profissional, Capítulo IV, Art. 6o.

Uma característica importante nas comunicações oficiais é a impessoalidade.

A inteligência emocional está relacionada com a capacidade de perceber, avaliar e reconhecer a emoção em si mesmo e nos outros.

Os instrumentos de trabalho que podem ser utilizados de forma eletrônica são a agenda e o follow-up.

O fragmento ?e de corpos transformados em coisas.? (l. 9-10) apresenta um processo de depreciação dos seres humanos

Os documentos mais utilizados e o recebimento de novos documentos constituem o arquivo inativo.

Existem diversos tipos de eventos que são realizados de acordo com o objetivo da organização, sendo o Colóquio, por exemplo, um deles, apresentando como característica a reunião fechada, que visa esclarecer determinado tema ou tomar alguma decisão, sendo utilizado por classes de profissionais.

Para o atendimento telefônico de qualidade, é necessário o conhecimento de alguns princípios básicos, como cortesia, tranquilidade, atenção e modulação da voz.

A finalidade da linguagem é comunicar, seja através da fala ou da escrita, visto que, para que haja a comunicação devem existir os seguintes elementos: alguém que comunique, algo a ser comunicado e alguém que receba essa comunicação.

Para desenvolver as atividades secretariais, é necessário que o profissional de secretariado possua a competência técnica e a comportamental, sabendo-se que o(a) Secretário(a) tem competência técnica quando possui o conhecimento e a habilidade (saber e saber fazer) e tem competência comportamental quando possui atitude (querer fazer).

São considerados estilos de liderança a autoritária e a democrática.

O Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) visa gerenciar o ciclo de vida das informações desde sua criação até o seu arquivamento..

O profissional de secretariado, na década de 1980, obteve diversas conquistas profissionais, podendo-se apontar duas delas, que são a criação da Lei no 9.261 e o Código de Ética da Profissão.

O Código de Ética do Profissional de Secretariado serve para orientar o (a) Secretário (a) na sua atuação diária, regulando-lhe as relações apenas perante a sociedade.

Sobre os diversos tipos de departamentalização, é correto afirmar que os principais são por funções, por produtos e por serviços, por localização geográfica, por clientes, por fases do processo e por projetos, sendo que a departamentalização por função também é conhecida como departamentalização funcional.

Uma reunião de trabalho não necessita de planejamento, já que se caracteriza intrinsicamente por ser longa, cansativa e infrutífera

No processo de comunicação, o emissor e o receptor também são conhecidos como interlocutores.

Durante as fases do planejamento e da organização de um evento, são utilizados alguns instrumentos que auxiliam no controle e desenvolvimento das atividades, sendo dois deles muito usados: o briefing e o checklist.

Falar em público é o mesmo que comunicação coloquial.

A organização pode disponibilizar o acesso à internet e à intranet, para auxiliar o desenvolvimento das atividades do dia a dia do profissional e a disseminação de comunicações internas respectivamente, entendendo-se por intranet uma rede de computadores privada de uso exclusivo local.

Após a publicação da Lei no 9.261, que passa a regulamentar o exercício da profissão de Secretário(a), todos os empregados que efetivamente exerciam as atribuições mencionadas noArt. 4o dessa lei,ficaram impedidos de desempenhar a profissão quando não possuíam o curso superior de Secretariado.

Planejamento estratégico é aquele de longo alcance e abrange a organização em sua totalidade.

A bandeira nacional pode ser usada nas manifestações brasileiras de sentido patriótico em caráter apenas oficial.

Para o desenvolvimento e o crescimento de uma organização, a participação dos empregados é fundamental, sendo necessária a busca constante de eficiência e de eficácia, tendo sempre em vista que a eficiência está relacionada com o resultado e a eficácia, com a ação.

Relacionamento interpessoal é apenas a interação entre os indivíduos de um grupo profissional.

Administrar o tempo influencia diretamente no desempenho da execução das atividades de um profissional, visto que e- mail, internet, celular, telefone, reunião são considerados vilões do tempo, se mal utilizados.

O método mnemônico de arquivamento é caracterizado pelo uso das letras do alfabeto com o objetivo de auxiliar a memória.

A evolução da tecnologia permite, a cada dia, a utilização de mais recursos tecnológicos para a comunicação através de mensagens eletrônicas. Assim como existem regras de atendimento presencial e telefônico, há também regras para o atendimento das mensagens eletrônicas, de modo que o conjunto dessas regras se chama Netiqueta e é também conhecido como Código de Comportamento do Mundo Virtual.

No que tange à ordem de precedência em aviões, é correto afirmar que a pessoa de maior hierarquia é a última a subir e a primeira a descer, sendo o lado direito da janela seu lugar preferencial.

As normas de Cerimonial e Protocolo Oficiais, descritas no Decreto no 70.274, de 9 de março de 1972, visam, principalmente, às precedências

A exposição de motivo é o documento que é emitido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente com a finalidade de informá-lo sobre algum assunto, propor alguma medida ou submeter a sua consideração projeto de ato normativo.

Em caso da existência de um convidado de honra ou de um homenageado, esse será colocado à esquerda do anfitrião ou da autoridade máxima da localidade.

As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todos os brasileiros, sendo assim, o uso de gíria, de regionalismos vocabulares e de jargão técnico pode facilitar o seu entendimento.

O Cerimonial empresarial não possui uma doutrina, uma referência certa, pois é privado, sendo elaborado, exclusivamente, pela empresa.

O trabalho em equipe, nas organizações, é exclusivamente para os empregados da área comercial, não cabendo ao profissional de secretariado a interação com os demais, já que este trabalha apenas com gestores.

Empreendedor é o indivíduo que exclusivamente cria negócios ou viabiliza ideias.

Os elementos para o atendimento de qualidade são o interesse, a disponibilidade, a exatidão da informação, a boa vontade, os conhecimentos do trabalho e, principalmente, a satisfação em estar prestando o serviço.

O arquivo de segunda idade é também conhecido como intermediário ou temporário.

Atravésdaopção"FormatarDisco",épossívelexcluirtodososdadosdeumdispositivodearmazenamento, sendo que essa opção permite que apenas os arquivos do Windows possam ser recuperados na Lixeira, enquanto os outros tipos de arquivos são excluídos permanentemente.

O Microsoft Outlook converte, automaticamente, os arquivos JPG ou GIF, anexados na mensagem, para o tipo BMP, cujo objetivo é a redução do tamanho total da mensagem.

Uma vez apagado o Histórico de navegações no Mozila Firefox ou Internet Explorer, é possível restaurá-lo através de comandos fornecidos pelo navegador.

A identificação de um arquivo é composta por duas partes: a primeira refere-se ao nome do arquivo e a segunda, denominada extensão do arquivo, determina o tipo do arquivo, sendo dois exemplos de extensão de arquivo o .exe, que define aplicativos, e o .txt, que define arquivos do tipo texto.

Ao visualizar uma página no Internet Explorer, é possível localizar um texto ou palavras inseridos em figuras dessa página, pressionando-se simultaneamente as teclas "Ctrl" e "F".

Alguns tipos de vírus de computador conseguem danificar componentes de hardware.

Um pendrive é uma memória auxiliar que funciona como dispositivo de entrada e saída de dados.

Considerando-se que, na célula C1 da planilha, está inserida a fórmula =SE(A1 >B1;10%*B1;30%*B1), o valor correto a ser exibido nessa célula é 9

Na planilha, para calcular o percentual do item A com relação ao total dos itens de A a D, a fórmula a ser escrita na célula C2, considerando-se que ela será copiada com o mouse para as células C3, C4 e C5, é =B2/B6*100

A cidade aparece, no texto, como um espaço em que organização e desorganização coexistem.

A memória principal útil, ou seja, aquela disponível para ser utilizada pelas diversas aplicações dos usuários e seus respectivos dados, é a que sobra depois da alocação do Sistema Operacional e dos diversos utilitários.

No processador de texto MS-Word, utilizando-se o recurso Hiperlink, é possível incluir, em um documento, um link para acessar uma página na WEB, enviar um e-mail, acessar outra parte do mesmo documento ou acessar outro documento.

O autor, no último parágrafo, apossa-se do discurso freudiano para conceituar a sociedade capitalista contemporânea

Os termos ?na maioria das vezes? (l. 7-8) e ?isto é? (l. 13) equivalem-se semanticamente e antecedem uma retificação.

O período ?Um amigo meu quis reformar seu apartamento e chamou um arquiteto novo.? (l. 4) admite, sem alterar a semântica do contexto, ser reestruturado como Meu amigo quis reformar seu apartamento e chamou um novo arquiteto.

Os termos ?nas casinhas que vira na revista? (l. 8) e ?a?, em "eu a quero" (l. 11), complementam ações verbais.

Os termos ?mas também? (l. 5) e ?mas? (l. 7), nos seus respectivos contextos, introduzem ideia de adição, com a elipse da palavra também na linha 7

A afirmação inicial do segundo parágrafo constitui um raciocínio do autor que se opõe às ideias de Lukács e Gramsci no quarto parágrafo.

O ?que?, em ?que não sei desenhar? (l. 21), ?que não sei fazer versos? (l. 22), ?que não tenho crença? (l. 23) e ?que são apenas minhas? (l. 24), representa uma forma pronominal que recupera o mesmo referente.

A afirmativa ?Para o pai da psicanálise, não há civilização sem repressão.? (l. 22-23) constitui a opinião de uma voz citada no texto e referendada pelo autor.

O enunciador do discurso conduz a sua narrativa priorizando uma linguagem referencial e precisa.

A configuração espacial da cidade é apresentada com o objetivo de buscar identificar e dimensionar a diversidade sociocultural e política do espaço urbano.

A crônica em estudo apresenta como ideia central a oposição entre a exposição, fruto da arquitetura moderna, e a privacidade das velhas casas.

No texto, ?alegres barracas de cimento?(l. 17) constitui uma metáfora da casa moderna.

O fragmento ?que aboliu o horizonte e apagou as estrelas.? (l. 2-3) apresenta dois pensamentos cujos conteúdos são contraditórios.

A substituição da preposição ?de? pelo vocábulo por, no fragmento ?Pode haver uma janela alta de onde eu veja o céu e o mar?(l. 14), resulta em outro significado para o contexto frasal.

C só iria à festa se R fosse, mas R só iria se M também fosse. M só iria se T a levasse, e T só iria levá-la se D não fosse à festa. Assumindo que essas premissas sejam verdadeiras e sabendo que M foi à festa, é correto concluir que C também foi à festa, mas D não.

Quatro amigos, que estavam organizando uma festa, discutiram sobre quantas pessoas achavam que haveria nela, dizendo o seguinte: J: ?Haverá, no máximo, 19 pessoas.? F: ?Haverá, pelo menos, 25 pessoas.? L: ?F está errado, pois haverá mais do que 16 pessoas.? H: ?J está errado, a menos que só haja casais.? Após a festa, perceberam que apenas um deles tinha dado a opinião errada. Logo é correto deduzir que o número de pessoas na festa foi um múltiplo de 3

Dadas quaisquer proposições p e q, a proposição composta (p ^ q) v (-p ^ -q) é uma tautologia.

Um fiscal da prefeitura trabalha por amostragem: de um grupo de 20 empresas, serão sorteadas 5 para uma fiscalização no local. Se, nesse grupo, há duas empresas em situação irregular, é correto afirmar que a probabilidade de ambas serem sorteadas é quatro vezes menor do que a probabilidade de apenas uma delas ser sorteada.

Sobre os candidatos a uma vaga de emprego, sabe-se que: ? 10% deles falam inglês e espanhol; ? 32 candidatos não falam nem inglês nem espanhol; ? O número dos candidatos que falam inglês é o dobro do número dos que falam espanhol. Assim, pode-se deduzir corretamente que há 160 candidatos, dos quais 96 falam inglês e 48 falam espanhol.

Uma empresa de entregas só aceita trabalhar com caixas retangulares que satisfaçam as seguintes condições: ? se a largura for menor do que 50cm, a altura deve ser menor do que 20cm. ? se o comprimento for maior do que 50cm, a largura deve ser menor do que 40cm. ? se a altura for menor do que 25cm, o comprimento deve ser menor do que 30cm. Desse modo, é correto concluir que essa empresa só aceita trabalhar com caixas retangulares de, no máximo, meio metro de comprimento.

Sabendo-se que tanto o primeiro quanto o último dia de certo mês, em um dado ano, caíram em domingos, é correto afirmar que tal ano começou em uma quinta-feira.