Questões de Administração Geral

O planejamento estratégico, assumido como um modelo de sistema aberto, é de responsabilidade dos níveis hierárquicos mais I da organização e diz respeito a formulação de objetivos e das ações para concretizá-los, em um horizonte de tempo de II prazo. Assinale a alternativa que contém os elementos que, em sequência direta, completam as lacunas do texto anterior de forma CORRETA:

Leia a frase a seguir e assinale a alternativa correta: “Estudar o trabalho dos operários, decompô-lo nos seus movimentos elementares e cronometrá-los para, após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis, aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis”:

Analise as seguintes afirmativas e assinale a INCORRETA:

Quanto ao relacionamento homem x máquina, segundo Taylor, é correto afirmar:

Steve Jobs, um dos fundadores da Apple, é apresentado em livros biográficos como um chefe centralizador, perfeccionista, inventivo e criador, que não admitia que nada fosse feito sem seu aval. Arrogante ao extremo, era capaz de demitir um funcionário à porta do elevador. Um gênio que adiciona outro ingrediente importante para sua receita do sucesso: o forte controle sobre os subordinados e sobre o desenho dos produtos. Tais traços de personalidade permitem classificar Jobs como um chefe:

A Teoria das Relações Humanas enfatiza:

A fábrica de velas Luz Divina estabeleceu para o ano de 2015, como meta mensal de produção, a fabricação de 100.000 unidades de velas, utilizando os recursos e a logística de que já dispunha. Ao manter essa média mensal, conseguiu fabricar 1.200.000 unidades nesse ano de 2015, mas para tanto, necessitou aumentar os custos da fabricação. Nesse caso, considerando apenas essas informações disponíveis, pode-se afirmar que:

O conflito é um tema com incidência transversal nas abordagens e escolas que se formaram para tratar dos assuntos de administração e negócios, colocando-se, desde as primeiras abordagens científicas da gestão, como uma preocupação constante dos autores e estudiosos, pois se presumia que interferia de alguma maneira na forma de gerenciar e de controlar o desempenho humano nas organizações de trabalho. Em relação aos resultados do conflito, analise as seguintes afirmativas: I. Resultados do conflito: o conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Assim, o desafio reside em administrar o conflito, de modo a maximizar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos. O conflito é mais conhecido pelas suas consequências negativas, destrutivas e indesejáveis. II. Resultados construtivos: o conflito desperta os sentimentos e estimula energias; o conflito fortalece sentimentos de identidade; o conflito desperta a atenção para problemas; o conflito testa a balança do poder. III. Resultados destrutivos: o conflito desencadeia sentimentos de frustração, hostilidade e ansiedade; o conflito desvia energias para ele mesmo; o conflito leva uma parte a bloquear a atividade da outra parte; o conflito se autoalimenta e prejudica o relacionamento entre as partes conflitantes. IV. Resultados do conflito: todo o conflito na organização é destrutivo e indesejável e deve ser evitado por meio de uma atitude compreensiva e terapêutica. Assinale a alternativa correta:

Com relação ao modelo weberiano de burocracia, pode-se afirmar que:

Lewin postula que as mudanças bem-sucedidas nas organizações passam por três etapas bastante distintas, conhecidas como “Modelo de três etapas de Kurt Lewin”. A partir do modelo de três etapas, assinale a alternativa correta:

Na administração contemporânea, é cada vez mais intensa a ideia de que um dos requisitos do gestor excelente é a formação de líderes, pessoas capazes de apoiar suas ações no conhecimento tão próximo quanto possível das crenças, valores e expectativas dos seus seguidores. Dentre as várias concepções de liderança, uma delas propõe que o líder tenha oportunidade de administrar o significado que as pessoas dão ao seu trabalho em particular e à organização como um todo, aceitando-se seu potencial de interferir junto à cultura organizacional. Esta maneira de conceber a liderança, conclamando não somente a inclusão dos seguidores, como também dos pares e superiores, é conhecida como:

Diante do aumento da demanda pelos serviços prestados pela organização Conta Minada S.A., seu diretor presidente, Dr. João Serapião, determinou a sua assessoria que fossem criadas novas equipes de trabalho no Departamento de Operações para atender a futuros pedidos dos clientes. A tarefa que foi determinada pelo Dr. João refere-se à função administrativa de:

Considere as seguintes afirmativas acerca da distribuição do poder decisório: I.Para que uma descentralização seja efetivamente implantada é necessário criar um sistema de comunicações e coordenação o mais eficiente possível. II.Na teoria administrativa, denomina-se desconcentração a distribuição de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia organizacional. III.Na teoria administrativa, o termo descentralização é sinônimo de desconcentração. IV.A delegação de autoridade é um instrumento da descentralização organizacional. Assinale a alternativa correta:

Max Weber entendeu a burocracia como uma tentativa de formalizar e coordenar o comportamento humano por meio do exercício da autoridade racional-legal. Para esse pensador, a burocracia baseia-se em alguns princípios, dentre os quais se destaca o princípio da impessoalidade. Assinale a opção a seguir que define o princípio da impessoalidade:

Analise as afirmativas a seguir sobre a função de direção e assinale a INCORRETA:

Sobre a relação entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional, é INCORRETO afirmar que:

Em relação ao Clima Organizacional, é INCORRETO afirmar:

Sobre as organizações e o trabalho foram feitas as seguintes afirmativas: I. O trabalho é uma categoria transversal que existe mesmo quando não está inserido em uma organização. II. O psicólogo organizacional deve intervir no comportamento dos trabalhadores para garantir a manutenção do status quo da organização. III. As organizações formais e informais de trabalho são consideradas sistemas complexos. Diante da complexidade dessas organizações, os profissionais de psicologia têm como objeto de investigação e intervenção não apenas os comportamentos individuais e grupais, mas a própria organização do trabalho. IV.As organizações são unidades multidimensionais, socialmente construídas e articulam indivíduos e coletivos. Assinale a alternativa correta: