Questão de Relações Públicas — UFBA 2014

Question

Considere uma situação de crise, na qual a empresa ainda não detenha as informações necessárias para prestar
esclarecimentos à sociedade. Nesse caso, o profissional de Relações Públicas deve recomendar que

Accepted Answer

Alternativa B: se forme um comitê de crise para gerenciar a situação e buscar as informações precisas o mais rápido possível.

Answer

Alternativa A: os diretores da organização convoquem uma entrevista coletiva para dar explicações ainda que hipotéticas ou
incorretas.

Answer

Alternativa C: os responsáveis pelas informações retardem ao máximo a divulgação, até que o fato seja esquecido.

Answer

Alternativa D: a reação à crise seja planejada e baseada no que a empresa pretende transmitir à sociedade e não no que de verdade
aconteceu.

Answer

Alternativa E: seja designado um porta-voz, o qual deve transferir as responsabilidades pela crise a terceiros.

Questão de Relações Públicas — UFBA — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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