Questões de Relações Públicas — UFBA / Diversas

Questão 1UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

De acordo com Cândido Teobaldo de Souza Andrade, há quatro tipos de comunicação dirigida. Assinale a alternativa que os apresenta.

AFormal, informal, circular e transversal.BEscrita, oral, auxiliar e aproximativa.CImpressa, oral, circular e virtual.DFormal, informal, auxiliar e presencial.EEscrita, falada, televisionada e auxiliar.

Questão 2UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Assinale a alternativa correta acerca da comunicação integrada.

AVisa à convergência das atividades, o que possibilita estratégias de comunicação mais eficientes.BPressupõe a junção da comunicação institucional, mercadológica, interna, excluída a administrativa.CPropõe a atuação conjunta de diversas áreas, permitindo um desempenho entrópico.DEstabelece que não é necessária uma ação conjugada das ações de comunicação.EDeve construir uma unidade harmoniosa e suplantar as diferenças e as peculiaridades de cada área.

Questão 3UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Em relação aos meios de assegurar a responsabilidade social da mídia, assinale a alternativa correta.

AO Conselho de Comunicação Social, órgão auxiliar do Senado Federal, tem atuado firmemente na regulamentação dos meios de comunicação no Brasil.BAs ferramentas de accountability visam a impor controle do Estado sobre o conteúdo da mídia.CÉ consenso entre os pesquisadores que o controle social dos meios de comunicação deve ser evitado porque se corre o risco de censura.DComo as empresas de comunicação são entidades privadas, não cabe o controle social.EA Constituição Federal de 1988 apresenta referências para accountability da mídia, mas que, em grande parte, ainda não foram regulamentados.

Questão 4UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

As teorias da comunicação auxiliam a entender o alcance, a influência e as limitações dos meios de comunicação na sociedade e na construção social da realidade. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a hipótese que defende que os meios de comunicação de massa não pretendem persuadir, mas apresentam ao público uma lista daquilo sobre o que é necessário ter uma opinião, bem como defende que a imprensa não diz às pessoas o que pensar, mas sobre que temas devem pensar.

Questão 5UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

A pesquisa de opinião é uma das principais ferramentas de Relações Públicas. Na pesquisa quantitativa, trabalha-se com amostras probabilísticas e não-probabilísticas. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

AA amostra probabilística não permite generalizações.BNa amostra probabilística por acessibilidade, selecionam-se os entrevistados por facilidade de contato.CNa amostra por conglomerados, ordena-se a população por intervalos regulares.DAs pesquisas em relações públicas não consideram amostras não-probabilísticas.EA amostra não-probabilística pode ser obtida por cotas, com base em critérios relevantes para o estudo.

Questão 6UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Nos estudos de Relações Públicas, é imprescindível diferenciar público e massa. De acordo com Cândido Teobaldo de Souza Andrade, assinale a alternativa que apresenta as características desses dois conceitos, respectivamente.

ACom ou sem contiguidade física; dependência de contiguidade física.BExistência de uma controvérsia; existência de um evento excitante.CDependência de contiguidade física; existência de uma controvérsia.DTendência à ação irracional; tendência à ação racional.EIndivíduos podem pertencer a vários; indivíduos pertencem a uma de cada vez.

Questão 7UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Assinale a alternativa correta em relação aos públicos de uma organização.

ADeve-se fazer inicialmente o mapeamento de apenas parte dos públicos ligados à empresa.BNa análise dos públicos, leva-se em consideração o nível e o grau de relacionamento com a organização.CStakeholders são grupos ou pessoas “lincados” a uma organização, sem interesses recíprocos.DAcionistas e clientes são stakeholders, mas os empregados não.EPode-se dizer que todas as organizações têm o mesmo público estratégico.

Questão 8UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Na organização de eventos e promoção institucional, a escolha da data e do local é uma das ações mais importantes. Assinale a alternativa correta acerca do tema.

AEspaços cheios demais indicam sucesso do evento.BNão é necessário considerar outros eventos ou feriados marcados para a mesma data.CEspaços com locais de apoio, como copa e sala de autoridades, devem ser descartados.DDeve-se levar em conta se o momento é oportuno, analisando os cenários político e social.EFacilidade de acesso ao local, como opções de transporte e vias, não precisa ser considerada.

Questão 9UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Com o desenvolvimento dos sistemas sociais e o surgimento das chamadas sociedades complexas, o processo de comunicação vai se tornando cada vez mais problemático (RUDIGER, 2011). Nesse contexto, assinale a alternativa correta acerca da abordagem do two step flow of communication (fluxo comunicacional de duas etapas).

AAs pessoas não selecionam o conteúdo das mensagens conforme os critérios vigentes em seu contexto vital e campo de experiência.BAs comunicações que fluem de pessoa para pessoa podem ser vistas como ações pontuais.CAs mensagens produzidas num contexto societário distinto do contexto da recepção não fluem de maneira direta do comunicador para o receptor: sofrem um processo de filtragem e reinterpretação.DO grupo primário não exerce influência no fluxo de informação.EA circulação social das mensagens não é mediada pelos chamados formadores de opinião.

Questão 10UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Considere uma situação de crise, na qual a empresa ainda não detenha as informações necessárias para prestar esclarecimentos à sociedade. Nesse caso, o profissional de Relações Públicas deve recomendar que

Aos diretores da organização convoquem uma entrevista coletiva para dar explicações ainda que hipotéticas ou incorretas.Bse forme um comitê de crise para gerenciar a situação e buscar as informações precisas o mais rápido possível.Cos responsáveis pelas informações retardem ao máximo a divulgação, até que o fato seja esquecido.Da reação à crise seja planejada e baseada no que a empresa pretende transmitir à sociedade e não no que de verdade aconteceu.Eseja designado um porta-voz, o qual deve transferir as responsabilidades pela crise a terceiros.

Questão 11UFBA·Diversas·2014Relações Públicas

Considere uma cerimônia federal, na qual todos os governadores comparecerão e terão direito a pronunciamento. Assinale a alternativa que apresenta quem fará o uso da palavra após o discurso do governador do Rio de Janeiro.