Questão de Governança de TI (TI) — TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP) — 2010 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Governança de TI (TI)

No ITIL V2, são duas disciplinas de Suporte de Serviços e duas de Entrega de Serviços, respectivamente, o Gerenciamento de

AIncidentes e o de Problemas; o de Mudanças e o de Versões.BMudanças e o de Configurações; o de Nível de Serviços e o de Capacidade.CMudanças e o de Disponibilidade; o de Incidentes e o de Versões.DDisponibilidade e o de Configurações; o de Continuidade e o de Versões.ENível de Serviços e o de Mudanças; o de Capacidade e o de Problemas.

Ficha técnica da questão

Banca: TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)
Órgão: Diversas
Ano: 2010
Disciplina: Governança de TI (TI)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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