Identifique com V os itens verdadeiros e com F, os falsos. A qualidade de vida do indivíduo fora da empresa é um fator essencial para beneficiar o ambiente profissional, tendo em vista o reflexo desse componente e a expansão desse sentimento de bem-estar para o todo. Partindo-se desse pressuposto, podem-se agregar inúmeros fatores externos e próprios do ambiente profissional que prejudicam o bom convívio. Entre eles, pode-se destacar: ( ) Liderança horizontal e modelo de comando, gerando relações mais seguras e com a certeza do papel e meta de cada um. ( ) Ausência de organização interna gerando retrabalho e improdutividade. ( ) Ineficiência de uma boa comunicação provocando ruídos e fragilizando o processo de comunicação no grupo. ( ) Falta do espírito de equipe que deve haver entre as pessoas para fazer com que a sinergia entre elas e as tarefas sejam realizadas com eficiência e eficácia. ( ) Aspectos físicos ambientais condizentes com o esperado para o desenvolvimento do trabalho, evitando problemas como má iluminação, ruído e falta de espaços, por exemplo. A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a