Comunicar é uma arte de bem gerir mensagens, enviadas e recebidas, nos processos interacionais. Mas não só. Pode-se equacionar uma estrutura de variáveis interacionais que, nos processos de comunicação humana, tanto podem facilitar como barrar ou constituir fontes de ruído às relações face a face. Com base nessa afirmação, identifique com V os itens verdadeiros e com F, os falsos. ( ) O tempo, o espaço e o meio físico envolvente.
( ) O clima relacional, o corpo e os fatores históricos da vida pessoal e social de cada indivíduo em presença. ( ) As expectativas e os sistemas de conhecimento que moldam a estrutura cognitiva de cada ator social condicionam e determinam o jogo relacional dos seres humanos. A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a