Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem. A técnica do brainstorming é utilizada para comparar os indicadores de desempenho de um processo entre duas organizações, com vistas à melhoria dos processos internos.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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