Você está trabalhando para uma empresa que fornece matérias-primas (commodities) e, portanto, está num ponto bem a montante (atrás) da sua rede de suprimentos.O gerente de planejamento,uma pessoa nitidamente estressada,não sabe mais o que fazer com a variação que a demanda sofre mensalmente.Seu sistema de planejamento é bastante reativo e não há uma preocupação de gerenciamento de redes de suprimento neste setor industrial. O que está acontecendo é o efeito "Forrester" ou efeito "Chicote",isto é,uma pequena varição na demanda do consumidor está provocando uma grande variação na demanda de um fornecedor,no inicio da cadeia de suprimentos.O que falta ao gerente?