A comunicação empresarial nasceu no século XX nos Estados Unidos e tem sofrido inúmeras transformações ao longo do tempo. O que se procura atualmente é o desenvolvimento de ferramentas de comunicação para assessores e gestores, sempre levando em consideração a ética e a filosofia da instituição. Desta forma, como deve agir o profissional de Secretariado Executivo no que diz respeito ao uso da comunicação empresarial?