Questão de Atendimento (Escriturário) — Banco do Brasil — 2015 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1Banco do Brasil·Diversas·2015Atendimento (Escriturário)

Roupas adequadas para o trabalho demonstram uma postura profissional no atendimento aos clientes porque o modo como o escriturário se veste

Aé um elemento da comunicação não verbal com o cliente.Bsignifica um dos fatores da pré-abordagem ao correntista.Camplia as possibilidades de encerramento da venda.Dconvence o cliente em caso de alguma objeção à venda.Ereforça os benefícios do produto para o cliente.

Ficha técnica da questão

Banca: Banco do Brasil
Órgão: Diversas
Ano: 2015
Disciplina: Atendimento (Escriturário)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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