Questão de Atendimento (Escriturário) — Banco do Brasil — 2010 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1Banco do Brasil·Diversas·2010Atendimento (Escriturário)

No telemarketing ativo

Anão é permitida a venda de outros produtos para clientes atuais da empresa.Ba prioridade é responder aos potenciais clientes as dúvidas sobre marketing, vendas e relacionamento.Ca mensagem de relacionamento flui do cliente para a empresa.Da mensagem de venda, marketing e relacionamento flui da empresa para o cliente.Eobrigatoriamente, utiliza-se técnicas específicas de pesquisa de mercado para a construção de scripts.

Ficha técnica da questão

Banca: Banco do Brasil
Órgão: Diversas
Ano: 2010
Disciplina: Atendimento (Escriturário)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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