Questões de Administração Geral — UTFPR 2017 — Diversas

Questão 1UTFPR·Diversas·2017Administração Geral

Assinale a alternativa correta.

ADescobrir os verdadeiros valores de uma organização deve ser o principal objetivo da alta administração, pois é por meio destes que as empresas se mantêm no mercado.BA visão de uma organização é capaz de expressar o inconformismo com o estado atual das coisas e projetar a organização idealizada a ser construída com ajuda das pessoas.CTodas as organizações possuem uma missão que representa um estado futuro que almeja um dia atingir, traduzindo-se num sonho inalcançável a ser perseguido pelos gestores.DA visão de uma organização é uma declaração de metas e objetivos, resultante de consenso dos clientes e de toda a sociedade.EA missão de uma organização expressa aquilo que ela pretende ser em detrimento daquilo que ela realmente é.

Questão 2UTFPR·Diversas·2017Administração Geral

Chiavenato (2000) afirma que cada organização tem a sua cultura organizacional e que, para conhecer uma organização, o primeiro passo é conhecer sua cultura. Além disso, afirma que fazer parte de uma organização significa assimilar sua cultura. De acordo com o autor, a cultura organizacional:

Atraduz o ambiente externo aos componentes de uma organização e é altamente suscetível à motivação das pessoas.Btraduz a característica do ambiente organizacional de um determinado campo de atuação, de forma que organizações similares possuem culturas organizacionais iguais.Creflete a maneira como cada organização lida com o seu ambiente, constituindo um padrão de aspectos compartilhados pelos seus membros.Dé representada pelas normas legais às quais uma organização se submete, é formal, estabelecida por escrito e contratada entre indivíduos e gestores, bem como orienta o plano estratégico da organização.Eé tangível, facilmente percebida e imutável, resultando em alto grau de afinidade entre os indivíduos e a organização.

Questão 3UTFPR·Diversas·2017Administração Geral

Segundo Berg (2010), “Com a crescente globalização da economia, as pessoas estão interagindo cada vez mais umas com as outras e as empresas estão sofrendo um processo acelerado de mudanças, o que provoca maiores possibilidades de conflitos e divergências. É onde surge a necessidade de administrar conflitos". Com relação aos conflitos no ambiente organizacional, preencha os parênteses com V para Verdadeiro ou F para Falso: ( ) Conflitos podem ser ocasionados por mudanças na estrutura organizacional ou escassez de recursos. ( ) É importante que todos os conflitos que surjam nas organizações sejam resolvidos da mesma maneira, utilizando-se a padronização de procedimentos. ( ) A competência para que conflitos sejam evitados é de responsabilidade exclusiva dos líderes da organização. ( ) Os resultados obtidos, após situações de conflito no ambiente organizacional, sempre serão negativos para o grupo. Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, na ordem em que se apresentam.