Questões de Administração Geral — UFRGS / Diversas

Questão 1UFRGS·Diversas·2013Administração Geral

O Planejamento, em uma organização, pode ser visto de três maneiras diferentes: planejamento estratégico, tácito e operacional. O planejamento estratégico e o estabelecimento de objetivos apresentam algumas etapas. Uma delas é

Aidentificar o que a organização poderia fazer.Bavaliar o que a organização deveria fazer em termos de seus recursos e capacidades.Cdecidir o que a organização faria, não em termos de valores, mas de aspirações administrativas.Drelacionar as poucas oportunidades sobre valores e obrigações para com seus acionistas.Edeterminar o que a organização deveria fazer em termos de suas obrigações para com os segmentos da sociedade e seus acionistas.

Questão 2UFRGS·Diversas·2013Administração Geral

A administração é definida de muitas maneiras por estudiosos desse assunto. Com o passar dos anos, as definições foram se adaptando ao processo de evolução, e definições mais modernas estão surgindo como, por exemplo, “Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros” (Montana, 2003). Podemos destacar como um aspecto importante nessa definição

Ao fato de trabalhar-se muito pouco com diagnósticos.Ba atenção nos resultados a serem alcançados focalizar-se nas atividades.Co fato de que a realização pessoal deve estar afastada da realização organizacional.Dhaver maior ênfase no elemento humano e na organização.Eo administrador envolver-se pouco com o campo de ação.

Questão 3UFRGS·Diversas·2013Administração Geral

Muitas organizações estão ampliando sua visão estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Nesse sentido, podemos classificar as pessoas como recursos ou parceiros da organização. Dos itens abaixo, quais são considerados “Pessoas como parceiros da organização”?

AMão de obra; subordinação ao chefe; inteligência e talento.BFidelidade à organização; dependência da chefia; empregados isolados nos cargos.CColaboradores agrupados em equipe; inteligência e talento; vinculação à missão e à visão.DFidelidade à organização; alienação à organização; mão de obra.EInteligência e talento; subordinação ao chefe; alienação à organização.

Questão 4UFRGS·Diversas·2013Administração Geral

Nos princípios gerais da administração, “o controle” pode assumir alguns significados na organização. O controle como função coercitiva é considerado

Amanipulativo e administrativo.Bnegativo e manipulativo.Cautomático de um sistema.Dparte do processo administrativo.Enegativo e automático.

Questão 5UFRGS·Diversas·2018Administração Geral

A análise de processos serve para criar um entendimento comum do estado atual do processo e averiguar se este está atendendo aos objetivos da organização dentro do ambiente atual de negócio. Essa análise deve focar, inicialmente, processos de alto valor ou de alto impacto. Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que NÃO se caracteriza como um critério para definir o que é um processo prioritário para análise.

AO processo deve ter impacto importante na estratégia organizacional.BO processo deve ter alta rentabilidade.CO processo deve estabelecer contato direto com o cliente final.DO processo deve ter impacto somente dentro de um único silo funcional.EO processo deve estar alinhado com outros processos de alto valor para a organização.

Questão 6UFRGS·Diversas·2018Administração Geral

Considere as seguintes afirmações sobre a análise e melhoria de processos organizacionais e assinale a alternativa correta.

AO organograma da organização é um ponto inicial na análise de processos.BMuitas organizações têm estruturas organizacionais convencionais, priorizando funções ou áreas, perspectiva esta que facilita a otimização de processos.CPara desenhar uma organização em função de seus processos essenciais, é preciso dar menos ênfase à sua realidade interna, colocando foco no cliente externo, ou no cidadão, no caso da Administração Pública.DTodos os processos organizacionais devem ser analisados e melhorados ao mesmo tempo.EProcessos bem desenhados devem, necessariamente, respeitar os limites das divisões funcionais da organização.

Questão 7UFRGS·Diversas·2018Administração Geral

A respeito das Teorias de Liderança, assinale a alternativa INCORRETA.

ADe acordo com a Teoria da Liderança Carismática, os liderados atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias de liderança a seus líderes quando observam neles determinados comportamentos.BSegundo a Teoria da Liderança Transformacional, os líderes motivam seus seguidores em direção às metas estabelecidas por meio do esclarecimento das funções e das exigências das tarefas.CSegundo a Teoria de Troca Entre Líder e Liderados, por causa das pressões do tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de liderados.DDe acordo com a Teoria do Caminho-Meta, a função do líder é ajudar os subordinados a alcançar suas metas fornecendo informações, apoio ou outros recursos necessários para tal.ESegundo a Teoria da Liderança Situacional, a liderança bem-sucedida é adquirida por meio da escolha do estilo de liderança correto dependendo do nível de prontidão dos seguidores.