Questões de Administração Geral

Sobre estruturas e processos organizacionais, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correspondente: I- A departamentalização por função corresponde à reunião dos recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos pelo critério de conhecimento da atividade a ser exercida pelo órgão; II- Um órgão é constituído por um conjunto de cargos, reunidos em caráter provisório, sob autoridade formalmente constituída, para executar atividades a serem estabelecidas para o alcance de determinados objetivos; III- Autoridade hierárquica é o poder e o direito de administrar os órgãos subordinados, atribuída a determinado cargo de comando.

Segundo Morgan (2007) as organizações são vistas como sistemas de atividade política e focalizam as relações de interesse, conflito e poder. Sendo assim:

A cultura organizacional atua como núcleo que estrutura o universo simbólico e podem ser definidas como ideários cognitivos e ativistas. Assim, é correto afirmar que:

O poder representa a capacidade de influenciar subordinados e colegas por meio do controle dos recursos organizacionais. O exercício do poder é algo inerente à posição da liderança. Entre os tipos de poder organizacional, há um que é inerente à estrutura organizacional, do tipo que, se o indivíduo deixa de ocupar o cargo, o poder permanece com a posição e não o acompanha, trata-se do:

Os gestores precisam interpretar a dinâmica do ambiente organizacional e determinar a necessidade de iniciar o processo decisório para desenvolvimento de alternativas de ações e escolha das que sejam viáveis. Este processo é caracterizado pelo modelo da ação racional, também conhecido como racionalidade limitada, que tem como pressuposto:

O administrador de uma Instituição Pública alocado no setor de recursos humanos foi designado para fazer um levantamento das necessidades de treinamento dos servidores técnicos, definir as diretrizes de funcionamento e metodologias de avaliação dos treinamentos propostos. A sequência de funções administrativas envolvidas neste processo compreende:

O planejamento estratégico é um caminho muito utilizado pelas organizações para buscar alcançar seus objetivos com eficácia. Correspondem a características comuns à etapa de implementação:

Nos últimos anos vivencia-se uma nova realidade das empresas públicas, preocupando-se em atuar dentro dos padrões de eficiência, qualidade dos serviços bem como práticas de gestão de pessoas que propiciem a valorização do capital

humano. A consolidação desse cenário vem ocorrendo principalmente pela adoção de: I – políticas trabalhistas, relações de trabalho e folha de pagamento. II – objetivos voltados a resultados agregando valor às pessoas e ao negócio. III – práticas de especialização no trabalho. IV – estrutura de carreia que permita o desenvolvimento de competências. V – políticas de recursos humanos concebidas de forma integrada. O correto está apenas em:

O Guia BPM CBOK (2009) define a gestão de processos de negócio ou BPM – Business Process Management como uma abordagem disciplinada para: