Questões de Administração Pública — TST 2017 — Diversas

Questão 1TST·Diversas·2017Administração Pública

O Decreto-Lei nº 200/67 constitui um importante marco da reforma administrativa do Estado, apresentando, entre seus pilares, a descentralização, que, de acordo com tal diploma, deve se dar I. dentro dos quadros da Administração federal, distinguindo-se claramente o nível de direção e de execução. II. da Administração federal para as unidades federadas, quando estejam devidamente aparelhadas e mediante convênio. III. da Administração federal para a órbita privada, mediante contratos ou concessões. IV. com o terceiro setor, mediante celebração de contratos de gestão com organizações sociais. Está correto o que consta APENAS em

Questão 2TST·Diversas·2017Administração Pública

Um dos mais conhecidos modelos de gestão de qualidade, que, com as adaptações correspondentes, vem sendo aplicado na busca de excelência no âmbito da Administração pública é o preconizado pela Fundação Nacional de Qualidade ? FNQ, segundo o qual

Asão apresentados fundamentos e critérios de excelência, divididos em subitens, aos quais são atribuídas pontuações que permitem identificar o grau de excelência da organização, inclusive, mas não necessariamente, para atribuição de premiação.Bcada organização define os próprios critérios de excelência, partindo dos fundamentos de excelência da FNQ, a fim de atingir os objetivos almejados e metas estabelecidas.Ccada organização pode ser avaliada de acordo com seu grau de maturidade em qualidade, tendo como referencial os modelos de gestão aplicados pela FNQ e respectivas metas individualizadas.Dcabe às organizações a definição dos seus fundamentos de excelência, a partir dos critérios preconizados pela FNQ, mas apenas a Fundação é apta para fazer a avaliação para tal finalidade.Ea FNQ define, a cada biênio, os fundamentos, critérios e pontuação para aferição do grau de excelência das organizações cadastradas, para fins de certificação de qualidade e atribuição de premiações.

Questão 3TST·Diversas·2017Administração Pública

A gestão ou gerenciamento de projetos constitui atividade de alta relevância em uma organização, sendo mesmo determinante, conforme apontam os doutrinadores, para o sucesso dos objetivos almejados. Diversas metodologias e ferramentas consagradas estão à disposição do gestor para essa tarefa, entre as quais o COBIT, que corresponde:

Aa uma ferramenta de estrutura analítica do projeto, com a identificação dos “pacotes de trabalho”.Bà estimativa do tempo de execução do projeto, graduada de acordo com as probabilidades de cumprimento das etapas.Cà representação gráfica do projeto, com encadeamento das fases e identificação dos profissionais alocados.Dao escritório de projetos, contemplando as fases de planejamento, execução e monitoramento.Ea um guia de melhores práticas utilizado na gestão de tecnologia da informação, com ferramentas e técnicas de gerenciamento e controle.

Questão 4TST·Diversas·2017Administração Pública

Suponha que determinada organização esteja no curso de um processo de planejamento estratégico, utilizando, como metodologia,o Balanced Scorecard ? BSC e se situe na etapa de diagnóstico institucional, realizando, assim, análise interna e também do ambiente externo, significando que, em tal momento

Aestá sendo definida a missão da organização, que corresponde, de um lado, à sua razão de ser e, de outro, aos seus objetivos futuros.Bestão sendo identificados, de um lado, os valores da organização e, de outro, os cenários com os quais deve se defrontar.Csão identificados os pontos fortes e fracos da organização, bem como as ameaças e oportunidades.Destá sendo estruturado o mapa estratégico da organização, que engloba sua visão de futuro e as variáveis estratégicas.Esão definidas as melhores práticas de gestão com base em experiências de sucesso de outras organizações tidas como benchmarking.

Questão 5TST·Diversas·2017Administração Pública

O ciclo PDCA consiste em uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo que compreende uma sequência de fases, entre as quais se inclui: I. A avaliativa e corretiva, que corresponde à fase final, quando são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução. II. A fase inicial, de planejamento, onde são estabelecidos objetivos e meios para alcança-los. III. O controle ou verificação de resultados, fase intermediária, onde é identificado o grau de cumprimento do que foi planejado.

IV. O desenvolvimento, que consiste na segunda etapa do ciclo, onde são fixadas as metas e os indicadores estratégicos. Está correto o que consta APENAS em