Questões de Administração Pública — TRT - 9¬ REGI+O (PR) 2015 — Diversas

Questão 2TRT - 9¬ REGI+O (PR)·Diversas·2015Administração Pública

De acordo com a definição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos reflete a transformação da organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos encenados correspondem

Aao nível mais precário de maturidade identificado na visão do Bussiness Process Maturity - CBOK.Bao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão da Society for Design and Process Science - SDPS.Ca uma fase preliminar da gestão por processos, onde o fluxo de atividades ainda precisa ser mapeado.Dao paradigma adotado pelo Business Process Management - BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes.Eao resultado da aplicação da ferramenta conhecida como workflow, que resulta na automação do fluxo de trabalho.