Questões de Gestão de Pessoas — TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP) / Diversas

Questão 1TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

As tarefas de Administração de Recursos Humanos mudaram com o tempo. Hoje, elas são desempenhas nas organizações por dois grupos de executivos: de um lado, os especialistas em Recursos Humanos que atuam como consultores internos, e de outro, os gerentes de linha que estão envolvidos diretamente nas atividades de Recursos Humanos por serem responsáveis pela

Amanutenção de uma ação disciplinadora.Bbusca constante de resultados.Cutilização eficaz de seus subordinados.Daplicação do treinamento em sala de aula.Eadministração da carreira de cada subordinado.

Questão 2TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

O processo de treinamento é composto de quatro etapas:

Adiagnóstico de necessidades; definição de recursos; aplicação e acompanhamento.Bprogramação; organização dos recursos disponíveis; implantação ou realização do treinamento em si e avaliação dos resultados.Celaboração do conteúdo; escolha de recursos; convocação e aplicação.Dcomunicação aos participantes; definição das dinâmicas; aplicação e avaliação de reação.Elevantamento de necessidades; análise das necessidades; definição de indicadores de aprendizagem e implantação da programação de treinamento.

Questão 3TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

Um profissional deve desenvolver dois tipos de competências, a técnica e a interpessoal. O desenvolvimento da competência interpessoal exige a aquisição de habilidades que facilitem a compreensão do conteúdo da comunicação entre duas pessoas. Uma dessas habilidades é a verificação da percepção, que consiste em

Aidentificar ou especificar sua percepção sobre os seus próprios sentimentos, esclarecendo ao outro como ele deve se relacionar em situações de conflito.Bdizer sua percepção sobre o que o outro está sentindo, a fim de verificar a compreensão de seus sentimentos, além do conteúdo das palavras.Cdizer aquilo que você intui sobre as consequências que seus comportamentos podem ocasionar aos outros.Didentificar ou especificar os sentimentos que a equipe possue em relação ao outro.Erelatar ao outro seus próprios sentimentos em relação ao comportamento que ele está adotando.

Questão 4TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

A eficácia do processo seletivo se encontra no fato de conseguir trazer talentos para a empresa, tornando- a cada dia melhor com as novas aquisições e/ou movimentações internas. No entanto, algumas organizações preferem utilizar o quociente de seleção para mediar a eficácia dos processos seletivos. À medida que o quociente de seleção diminui,

Aobtêm-se dados sobre a satisfação dos candidatos quanto ao processo seletivo aplicado.Bdiminui a eficiência do processo.Cestabiliza-se a eficiência do processo.Daumenta a eficiência do processo.Emantém-se a eficácia do processo.

Questão 5TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um líder com estilo de liderança

Questão 6TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são

Aescritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio.Brecomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção.Cutilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos.Dos únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa.Eindicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.

Questão 7TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

O método de avaliação de desempenho que consiste em quatro etapas: entrevista inicial para avaliar o desempenho e os fatores que afetaram positiva ou negativamente o resultado final; entrevista de análise complementar para obter novas informações pertinentes; planejamento das providências necessárias e acompanhamento posterior dos resultados; é

denominado

Questão 8TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar; aplicar; recompensar; desenvolver; manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para

Aincluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados de processos de provisão ou suprimento de pessoal.Bacompanhar e controlar as atividades das novas pessoas que ingressam na corporação e de verificar seus resultados.Ccapacitar e incrementar a adaptação das novas pessoas às atividades que deverão exercer. Incluem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências.Dincentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada novo membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos.Ecriar condições psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem pesquisas de clima e programas de qualidade de vida.

Questão 9TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

Na técnica de instrução programada pode-se utilizar de dois sistemas: o linear ou extrínseco e o ramificado ou intrínseco. O sistema linear parte da premissa de que

Aos erros inibem o aprendizado do aluno.Bos erros são essenciais para a aprendizagem do aluno.Cerros não devem ocorrer.Das questões do programa devem ser sob a forma de múltipla escolha.Eas respostas devem ser dissertativas.

Questão 10TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2010Gestão de Pessoas

Além do contrato formal de trabalho, a organização e as pessoas que nela trabalham, estabelecem um contrato psicológico de trabalho. Pode-se definir este último como um

Acompromisso de dedicação das pessoas ao trabalho que executam, garantindo a plena aplicação do potencial individual.Bentendimento tácito entre indivíduo e organização que estabelece um conjunto de expectativas que devem ser atendidas pelas partes envolvidas.Cacordo em que a empresa se compromete a investir nos indivíduos que nela trabalham, garantindo oportunidades iguais.Dpacto emocional entre a empresa e seus funcionários de buscarem resultados que agregam valor para toda a organização.Eajuste que torna a empresa e funcionários parceiros na busca de resultados para a organização e satisfação para as pessoas.

Questão 11TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2013Gestão de Pessoas

Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas. A respeito desses modelos, assinale a opção correta.

AA ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano.BA máxima “a pessoa certa no lugar certo” é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas.CA compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gestão do comportamento humano.DA gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional.EA abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as relações de poder entre funcionários e gestores.

Questão 12TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2013Gestão de Pessoas

Ainda que a literatura profissional sobre gestão de pessoas privilegie conteúdos relacionados às funções de pessoal, tais como recrutamento e seleção, gestão do desempenho e treinamento, desenvolvimento e educação, é importante que os profissionais da área compreendam como essas práticas interagem com o contexto e o ambiente organizacional e institucional, cujas características acabam por condicionar sua efetividade e legitimidade. Acerca dessa temática, assinale a opção correta.

AIsomorfismo mimético pode ser exemplificado quando uma organização decide implantar um modelo estratégico de gestão de pessoas para se manter legítima, e não em razão da eficácia e eficiência.BQuanto maior a estabilidade e a complexidade ambiental, mais precisas serão as informações de que disporão os tomadores de decisão de uma organização.CFormalização, especialização e centralização configuram estratégias organizacionais que orientam a implantação de modelos estratégicos de gestão de pessoas.DAnálises ambientais efetuadas por meio do modelo dos acionistas permitem que a unidade de gestão de pessoas reconheça os grupos ou indivíduos ante os quais deve manter- se legítima.EEstruturas organizacionais mecanicistas permitem maior controle sobre a incerteza ambiental pressuposta pelos modelos estratégicos de gestão de pessoas.

Questão 13TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2013Gestão de Pessoas

A gestão estratégica de pessoas constitui uma resposta às críticas de que as áreas de administração de recursos humanos são desarticuladas dos objetivos organizacionais, reativas e concentradas em rotinas e operações administrativas. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

AA gestão estratégica de pessoas pressupõe que os interesses dos funcionários nem sempre coincidem com os dos empregadores, cabendo à unidade administrar eventuais conflitos entre as partes.BOs modelos de gestão estratégica de pessoas caracterizam a estratégia como um processo deliberado com vistas à maximização dos resultados organizacionais por meio dos recursos humanos.CNo âmbito da gestão estratégica de pessoas, as competências individuais e coletivas desempenham papel secundário ante as estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente.DA visão baseada em recursos, assim como a teoria da dependência de recursos, embasa-se na premissa de que a vantagem competitiva de uma organização depende de recursos valiosos.EA gestão estratégica de pessoas é caracterizada pela implementação universal de estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente.

Questão 14TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2013Gestão de Pessoas

O clima organizacional, a estrutura de capital humano e o nível de dependência financeira da organização pública em relação a outras organizações caracterizam os aspectos endógenos a serem considerados em planejamentos de recursos humanos.

AA etapa de planejamento é de responsabilidade exclusiva dos gestores, que devem comunicar aos funcionários as metas e as estratégias de trabalho assim que forem delineadas.BAlém do comportamento e da produtividade, a gestão do desempenho considera também a motivação dos funcionários e o ambiente no qual estão inseridos.CUma medida de desempenho deve capturar todos os padrões passíveis de avaliação.DNo âmbito da gestão do desempenho, a etapa de avaliação deve ser executada pelo maior número possível de fontes em um único momento determinado do ciclo.ENa escala de observação do comportamento, o avaliador escolhe, entre cinco a sete incidentes críticos para cada dimensão avaliativa, aquele que melhor representa o desempenho observado.

Questão 15TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2013Gestão de Pessoas

A ação de planejamento pode ser caracterizada pela definição de horizontes de atuação, de objetivos de curto, médio e longo prazos e de trajetórias eficientes de ação. No que se refere ao planejamento estratégico de recursos humanos no setor público, assinale a opção correta.

AA priorização de aspectos orçamentários e contábeis e a fragmentação de políticas e de recursos podem ser consideradas limitações típicas do planejamento estratégico de recursos humanos.BA análise ambiental, por meio da definição de cenários ou análises comparativas, deve abranger a maior quantidade possível de variáveis sociais, políticas, tecnológicas e econômicas.CPara que não sofra interferência da ocupação política de cargos e funções, o planejamento de recursos humanos no setor público deve ser dissociado de planos governamentais.DO planejamento estratégico de recursos humanos pressupõe a definição de resultados certeiros e precisos que permitam a devida revisão das políticas e práticas de gestão de pessoas.EO clima organizacional, a estrutura de capital humano e o nível de dependência financeira da organização pública em relação a outras organizações caracterizam os aspectos endógenos a serem considerados em planejamentos de recursos humanos.

Questão 16TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2016Gestão de Pessoas

Com relação à gestão de desempenho, assinale a opção correta.

AIniciativa, foco em resultados e trabalho em equipe são categorias comportamentais, enquanto índices de retrabalho e de satisfação dos clientes são perspectivas de resultados do desempenho individual.BApesar de representar uma tendência no campo da gestão de pessoas, o uso da avaliação 360º pode ser prejudicial uma vez que a troca de papéis entre avaliado e avaliador durante o processo avaliativo tende a aumentar as chances de erros como leniência e tendência central.CA vinculação dos desempenhos individuais com os objetivos e as metas das equipes de trabalho e as respectivas organizações é dispensável nos casos em que os cargos ocupados pelos trabalhadores sejam adequadamente especificados.DA gestão de desempenho assume caráter somativo uma vez que visa comparar os resultados de desempenho apresentados pelos trabalhadores com padrões anteriormente estipulados pelas lideranças organizacionais.EA intervenção no plano de trabalho, nos casos de dificuldades sentidas pelos trabalhadores, deve ser realizada apenas ao fim de cada ciclo de avaliação, momento em que os atores envolvidos detêm informações suficientes para revisarem o que foi planejado.

Questão 17TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2016Gestão de Pessoas

Acerca dos modelos de gestão de pessoas e da gestão estratégica de pessoas, assinale a opção correta.

ADe acordo com o modelo estratégico, a missão, a visão, os valores, os objetivos, as metas e os processos de trabalho são elementos norteadores das políticas e práticas de gestão de pessoas.BA característica distintiva do modelo político de gestão de pessoas refere-se à ideia de que as práticas da área devem ser projetadas para influenciarem o comportamento dos trabalhadores em prol dos objetivos das organizações.CConflitos de trabalho tendem a ser compreendidos como funcionais no modelo estratégico de gestão de pessoas, de modo que compete aos profissionais da área e das demais unidades organizacionais administrá-los com vista à aprendizagem organizacional.DAtividades de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão da remuneração compõem o leque de atuação de uma área de gestão de pessoas orientada pelo modelo político.EO modelo instrumental comporta uma série de prescrições sobre como vincular os métodos e as técnicas de gestão de pessoas com os objetivos das organizações e seus respectivo trabalhadores.

Questão 18TRT - 8¬ RegiÒo (PA e AP)·Diversas·2016Gestão de Pessoas

Tendo em vista que compreender e direcionar a dinâmica de uma organização em um cenário de instabilidade é tarefa de alta complexidade, que exige dos profissionais responsáveis uma atuação coordenada e sistemática para que os objetivos e as metas das organizações sejam alcançados com sucesso, assinale a opção correta.

AEm geral, as organizações da administração pública não são orientadas por resultados econômico-financeiros; por isso, é irrelevante o uso de ferramentas de apoio ao planejamento estratégico como, por exemplo, o balanced scorecard.BA elaboração de uma estratégia organizacional é responsabilidade da alta liderança das organizações, cujas decisões, em termos de objetivos, metas e resultados, são utilizadas em seguida como referenciais de desempenho pelos demais gestores e trabalhadores.CNo planejamento estratégico, a análise interna pode ser dispensada quando são estáveis aspectos como perfil da força de trabalho, estrutura e processos de trabalho, semelhantemente ao que ocorre nas organizações públicas.DNa concepção de uma estratégia organizacional, é importante considerar os elementos do ambiente externo — tecnologia, valores da sociedade, demografia, legislação e condições econômicas —, bem como os elementos do ambiente interno — estrutura interna, cultura organizacional e competências.EInicia-se o processo de administração estratégica de uma organização pela análise de seus ambientes externo e interno; em seguida, propõe-se a estratégia organizacional; e finaliza-se esse fluxo com a elaboração da missão, da visão e dos valores organizacionais.