Questões de Administração Geral — TRF - 1¬ REGI+O 2011 — Diversas

Questão 1TRF - 1¬ REGI+O·Diversas·2011Administração Geral

Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

Aanalisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.Bsolucionar problemas causados por brainstormings.Canalisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.Dordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.Edocumentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.

Questão 2TRF - 1¬ REGI+O·Diversas·2011Administração Geral

Na fase de iniciação de um projeto, antes de tudo, deve-se

Adecidir se um projeto deve ser iniciado, entre vários possíveis.Bdefinir as atividades necessárias para desenvolvimento do produto a ser entregue.Cdetalhar o escopo e os requisitos básicos do projeto.Delaborar detalhadamente as informações sobre o projeto.Eescolher as pessoas certas para a implantação e avaliação do projeto.

Questão 3TRF - 1¬ REGI+O·Diversas·2011Administração Geral

A Teoria da Contingência, no campo da administração, se caracteriza por

Aprivilegiar a relação da empresa com o ambiente em relação às técnicas administrativas.Benfatizar mais o bem-estar das pessoas do que os papéis sistêmicos.Cpropor um modelo de gestão que compatibilize os objetivos pessoais e organizacionais.Dfocalizar os fatores emocionais sobre os técnicos e físicos como motivadores do trabalho eficiente.Evalorizar mais a hierarquia de autoridade que a satisfação pessoal como fator de produtividade no trabalho.

Questão 4TRF - 1¬ REGI+O·Diversas·2011Administração Geral

Uma característica essencial do planejamento estratégico é

Afocar o enfrentamento da instabilidade ambiental de curto prazo.Bpotencializar o efeito sinérgico das competências organizacionais.Cser um desdobramento do planejamento operacional setorial da organização.Devitar as incertezas ambientais por meio de estratégias detalhadas de ações táticas.Ecentralizar o planejamento nos níveis gerenciais, evitando a descentralização de ações.

Questão 5TRF - 1¬ REGI+O·Diversas·2011Administração Geral

Na elaboração do planejamento estratégico as três etapas iniciais são, sequencialmente:

Aanálise ambiental externa, formulação de alternativas e determinação dos objetivos.Banálise organizacional interna, análise ambiental externa e determinação dos objetivos.Cdeterminação dos objetivos, formulação de alternativas e avaliação dos resultados.Dformulação de alternativas, elaboração do planejamento e avaliação dos resultados.Edeterminação dos objetivos, análise ambiental externa e análise organizacional interna.