Questões de Governança de TI (TI) — TRE-SP 2017 — Diversas

Questão 1TRE-SP·Diversas·2017Governança de TI (TI)

Considere, por hipótese, que um Analista foi indicado como Integrante Técnico da Equipe de Gestão da Contratação de uma Solução de TIC (STIC) do TRE-SP e especificou: I. Os padrões de interoperabilidade entre as plataformas Linux e Windows. II. Ruby e PHP como linguagens de programação. III. As normas com as quais a STIC deverá estar em conformidade. IV. Características da experiência profissional e formação técnica da equipe que projetará, implantará e manterá a STIC. Em consonância com a Resolução CNJ 182/2013 e, de acordo com suas atribuições, o Analista deveria especificar o que consta APENAS em

Questão 2TRE-SP·Diversas·2017Governança de TI (TI)

Em uma situação hipotética, um Analista do TRE-SP está encarregado de checar as entradas do processo “Verificar o Escopo” de um projeto que utiliza o PMBOK 5a Edição. Dentre as entradas, ele deverá checar

Aa estrutura analítica do projeto, que é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto.Bo registro das partes interessadas, que é usado para identificar as partes que podem fornecer informações sobre os requisitos.Co termo de abertura do projeto, que é usado para fornecer o contexto do projeto necessário para planejar os processos de gerenciamento do escopo.Da matriz de rastreabilidade dos requisitos, que liga os requisitos às sua origens e os acompanha ao longo do ciclo de vida do projeto.Eos ativos de processos organizacionais, que incluem políticas, procedimentos e normas relacionadas ao escopo.

Questão 3TRE-SP·Diversas·2017Governança de TI (TI)

Considere, por hipótese, que o TRE-SP esteja em busca de uma certificação de qualidade de software. Antes da escolha, uma equipe de Analistas realizou uma comparação relativa ao tratamento da Garantia da Qualidade entre o MR-MPS-SW e o CMMIDEV 1.3 . Este comparativo indica, corretamente, que o

ACMMI-DEV exige a identificação, registro e comunicação dos problemas e das não conformidades, relacionados à avaliação de processos e produtos.BMR-MPS-SW só exige o estabelecimento de registros das atividades de Garantia de Qualidade, que é parte do exigido no CMMI-DEV.Cescalonamento das ações corretivas para níveis superiores exigido pelo CMMI-DEV, não é exigido no MR-MPS-SW, o que pode deixar a solução das não conformidades fragilizadas.DMR-MPS-SW exige que a avaliação da aderência dos produtos de trabalho seja realizada sempre antes da entrega ao cliente externo, bem como em marcos do projeto.ECMMI-DEV exige que a avaliação da aderência dos produtos de trabalho seja realizada apenas antes da entrega a umcliente interno.

Questão 4TRE-SP·Diversas·2017Governança de TI (TI)

No COBIT 5 há, pelo menos, um domínio que possui expertise para controles focados na implantação de serviços de TI. Assim, o processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3 edição 2011, por exemplo, pode ser orientado através dos controles que o COBIT entende como maduros para o processo, na seção Gerenciar Mudanças. O domínio do COBIT onde se encontra o processo Gerenciar Mudanças e a fase do ciclo de vida de serviço da ITIL onde se encontra o processo de Gerenciamento de Mudança são, respectivamente,

APlanejar, Projetar e Implantar - Transição de Serviço.BConstruir, Adquirir e Implementar - Transição de Serviço.CAvaliar, Dirigir e Monitorar - Operação de Serviço.DConstruir, Adquirir e Implementar - Desenho de Serviços.EAlinhar, Planejar e Organizar - Desenho de Serviços.

Questão 5TRE-SP·Diversas·2017Governança de TI (TI)

A literatura aponta um claro discrimen entre as atividades rotineiras de uma organização e aquelas que são caracterizadas como projetos. Esse conceito restou sintetizado em uma das principais publicações do Project Management Institute – PMI, o PMBOK, que define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um dos conceitos apresentados pelo PMBOK, relacionado às áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, é a Estrutura Analítica do Projeto – EAP, que pode ser entendida como

Aa alocação do projeto dentro das prioridades da organização e sua consequente hierarquização.Bo mapeamento dos pontos críticos do projeto, denominados “bottlenecks" (gargalos).Ca descrição detalhada do projeto e do produto ou serviço resultante, correspondente ao seu escopo.Da subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto, até sua menor divisão, denominada “pacotes de trabalho".Eo fluxograma de todos os processos envolvidos na realização do projeto, com identificação da estimativa de tempo para cada tarefa.