Questões de Administração GeralTRE-RJ 2012

8 questões da prova Diversas 2012, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

No controle estatístico, à medida que a amostra aproxima-se do total da população, a margem de erro é reduzida e possibilita a extração de informações mais confiáveis.

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Questão 2TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. De acordo com Ishikawa e Feignebaum, a escola da qualidade total propõe que se designe uma unidade responsável, normalmente o departamento de qualidade, para garantir a qualidade dos processos e dos produtos entregues pela organização.

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Questão 3TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. A ferramenta de gestão da qualidade denominada 6 Sigma prevê a redução radical de desperdícios por meio da eliminação de produtos defeituosos.

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Questão 4TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. O sistema de valores compartilhados pelos membros da organização e o conjunto de características-chave que a instituição valoriza e que a diferencia das demais é conhecido como cultura organizacional.

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Questão 5TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

A departamentalização, que consiste na divisão de tarefas em blocos, unidades ou áreas de trabalho, com base em critérios específicos, tem a finalidade de elevar a entropia do sistema organizacional.

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Questão 6TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. As entrevistas são excelentes ferramentas de seleção para se avaliar as habilidades interpessoais de candidatos.

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Questão 7TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

O planejamento de recursos humanos, por ser uma área funcional da organização, é definido como atividade precípua do planejamento tático.

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Questão 8TRE-RJ·Diversas·2012Administração Geral

Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos. Na gestão estratégica, o processo de diagnóstico estratégico pode se utilizar da análise SWOT para obter uma análise do ambiente interno e externo da organização.

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