Questões de Administração Geral — TJ-RS 2012

Assinale a alternativa que apresenta ferramentas que NÃO são utilizadas na gestão pela qualidade total.

Com relação às estruturas organizacionais, assinale a afirmação INCORRETA.

Sabendo-se que a gestão estratégica prevê a análise do ambiente interno das organizações, considere as variáveis abaixo. I - segmentos tecnológico, demográfico, econômico, político e sociocultural dos concorrentes II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações III - economia de escopo e economia de escala de produtos substitutos Quais devem ser consideradas nessa análise?

Em relação ao sistema de estoque Just in Time (JIT), assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) Os fornecedores entregam peças no momento exato em que elas se tornam necessárias para o processo de produção da organização compradora. ( ) Utilizado adequadamente, esse sistema mantém os custos em nível mínimo. ( ) Utilizado adequadamente, esse sistema mantém os estoques em nível máximo. ( ) Utilizado adequadamente, esse sistema mantém o armazenamento em nível mínimo. ( ) Os fornecedores entregam peças após constatada a falta da peça no processo de produção da organização compradora. A alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo, é

O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as

seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?