Questões de Marketing — TELEBRAS 2022

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item São impulsionadores da eficácia da força de vendas: definidores, modeladores, esclarecedores, estimulantes e controladores

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente. A esse respeito, julgue o item a seguir. Uma política de preços negociados é prejudicial porque é uma forma de discriminação dos diversos tipos de clientes

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item As ações de informar e persuadir os clientes para comprar produtos inserem-se entre as funções da venda pessoal

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item. No marketing, são chamadas de controláveis as variáveis econômicas e as tecnológicas

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item Clientes-chave são aqueles aos quais devem ser feitas ligações, visitas e sugestões úteis, além de monitoramento contínuo para conhecer suas necessidades

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item Empresas que vendem produtos cosméticos por catálogo realizam venda intermediária

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente. A esse respeito, julgue o item a seguir. Os preços de linha permitem maior cobertura do mercado com preços diferenciados para diferentes segmentos

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente. A esse respeito, julgue o item a seguir. A demanda é denominada inelástica quando o aumento ou redução de preço do produto afeta significativamente as quantidades vendidas.

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item A apresentação e a superação das objeções são passos do processo de venda pessoal, que termina com o fechamento da venda

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item. No marketing, são chamadas de controláveis as variáveis econômicas e as tecnológicas

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item A venda pessoal é o elemento mais caro do mix de promoção.

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item Segundo as pesquisas de marketing, o ato de realizar, em média, 12 ligações frias para clientes é mais eficaz que uma indicação de cliente

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item Vendedores devem desenvolver habilidades gerenciais e estratégicas.

Ao se elaborar o plano de marketing de uma empresa, tanto o microambiente quanto o macroambiente devem ser levados em conta. Considerando o ambiente de marketing, julgue o próximo item. Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente no contexto do ambiente de marketing

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item

Utiliza o método de prospecção o vendedor que realiza uma busca em diretórios de associações comerciais para criar relacionamento com seus clientes.

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente. A esse respeito, julgue o item a seguir. No estabelecimento dos preços de produtos e serviços, devem ser considerados os objetivos e as políticas de preços da empresa

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item Os objetivos de venda pessoal não variam de uma empresa para outra, a despeito da cultura e da forma de abordagem de cada uma delas