Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue. Gestão para resultados e indicadores de desempenho são aplicáveis à gestão pública e à gestão privada.
14 questões da prova Diversas 2018, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.
Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue. Gestão para resultados e indicadores de desempenho são aplicáveis à gestão pública e à gestão privada.
Com referência à evolução do modelo racional-legal para o paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir. Contrapondo-se à ideologia do formalismo e à recompensa pelo desempenho, características da boa administração burocrática, o paradigma gerencial fundamenta-se nos princípios da confiança e da capacitação permanente.
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue. Decisões do gestor que envolvam departamentos internos da organização são denominadas decisões operacionais.
Com referência à evolução do modelo racional-legal para o paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir. O aparelho do Estado patrimonialista funcionava como uma extensão do poder do soberano e os servidores possuíam status de nobreza real.
Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue. Na gestão pública, o foco das ações é o cliente, indivíduo que manifesta seus interesses no mercado; na gestão privada, é o cidadão, membro da sociedade, que possui direitos e deveres.
Com referência à evolução do modelo racional-legal para o paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir. São princípios inerentes à administração pública burocrática: a impessoalidade, o formalismo e a hierarquia funcional.
No tocante ao controle da administração pública, julgue o item seguinte. A supervisão ministerial exercida sobre as autarquias é exemplo de controle administrativo hierárquico.
Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue. Tanto na gestão pública quanto na gestão privada é lícito fazer tudo que a lei não proíbe.
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. Excelência é uma medida de desempenho associada à qualidade de um serviço e, no âmbito do serviço público, se refere ao nível máximo de desempenho que se pode alcançar.
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. Ao planejar capacitações para sua equipe, o gestor deve estabelecer objetivos para o treinamento, a exemplo da promoção de atitudes, que se refere ao desenvolvimento de capacidades intelectuais.
Com relação à gestão de projetos e à governança em organizações públicas, julgue o item subsecutivo. O gestor público promove a governança ao prever o atendimento às práticas de accountability, dimensão que se refere à capacidade de execução das ações gerenciais de um órgão público.
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue. Ao realizar a avaliação por resultados de um empregado de alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de superiores e de pares do empregado, desconsiderando avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as autoavaliações do próprio empregado.
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. Na incorporação de técnicas oriundas da gestão empresarial na administração pública, devem ser consideradas as discrepâncias entre as organizações e suas dinâmicas, a exemplo da posição monopolista de organizações públicas, que contrasta com a dinâmica concorrencial típica de mercados privados.
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue. Ao gerenciar o desempenho de uma organização pública, é correto mensurar a satisfação do cidadão como um indicador de desempenho para os serviços públicos prestados.