Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Receita Federal 2012

2 questões da prova Diversas 2012, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1Receita Federal·Diversas·2012Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São objetivos da Modelagem de Processos

Alternativas
Questão 2Receita Federal·Diversas·2012Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em Mensuração de Processos, é correto afirmar que

Alternativas