Questões de Psicologia — Prefeitura de Quixadá - CE 2010

57 questões da prova Diversas 2010, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Segundo Vergara (2000), assinale a alternativa que apresenta as características pessoais recomendadas para o bom desenvolvimento gerencial.

AMemória seletiva, conhecimento, adaptabilidade, assertividade e reflexão.BPercepção estratégica, conceituação, conhecimento e sensibilidade.CConhecimento, conceituação, flexibilidade, sensibilidade, julgamento e reflexão.DConhecimento, conceituação, adaptabilidade, assertividade e reflexão.

Questão 2Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assinale a alternativa que expressa os aspectos próprios da postura e visão do termo "administração de recursos humanos" e do termo "gestão de pessoas".

AOs subsistemas de recursos humanos, segundo a visão da gestão de pessoas, são: seleção, recrutamento, acompanhamento, avaliação, desenvolvimento, benefícios e auditoria. Segundo a visão da administração de recursos humanos, são: motivação, liderança, processos de mudança e assertividade gerencial.BGestão de pessoas é conduzir comportamentos pelo talento e liderança e administração de recursos humanos é controlar pessoas por meio de normas e condicionamentos.CA expressão "gestão de pessoas" é pautada no homem como fator de produção e a expressão "recursos humanos" é pautada no homem como ser de talento e livre, com manifestação de habilidades.DO gestor de recursos humanos é elemento indispensável na institucionalização do planejamento estratégico da organização.

Questão 3Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Na administração de recursos humanos, o subsistema de aplicação envolve a alocação e a avaliação dos funcionários selecionados em uma empresa, por períodos pré-estabelecidos pela política de pessoal vigente. Quanto a esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA.

ATodo funcionário deve passar por um estágio probatório.BNo estágio probatório, o funcionário fica apenas três meses em observação, sendo efetivado, quando da sua aprovação nesse período.CA avaliação de desempenho é uma etapa posterior à efetivação do funcionário em período probatório, sendo a forma mais básica de acompanhar um funcionário.DO acompanhamento probatório é o mesmo que avaliação de desempenho.

Questão 4Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A avaliação psicológica é um instrumento de análise que propicia um perfil de caracteres de personalidade e atitudinais do indivíduo. Quando da utilização da avaliação psicológica em seleção de pessoal, é CORRETO afirmar:

Aos testes psicológicos não são considerados ferramentas essenciais nas organizações no âmbito da seleção de pessoal. Sua utilização, segundo pesquisas recentes, é de apenas 15% em empresas de todo o mundo. A maioria das organizações utiliza a dinâmica de grupo e a prova de conhecimentos específicos.Ba escolha de um teste psicológico, em uma seleção empresarial, não precisa ser feita obrigatoriamente por um psicólogo. É o próprio administrador que determina quais fatores de personalidade devem ser considerados. Caberá ao psicólogo apenas aplicar os testes e detectar suas aptidões.Csão exemplos de técnicas projetivas os testes de aptidões, de interesse, de habilidades e de inventários de personalidade. Todos são voltados para a análise ocupacional do candidato, avaliando sua vocação para a função.Dum teste psicológico voltado para a seleção de pessoal tem como objetivo avaliar características de personalidade, conhecimentos e competências do candidato, no momento em que ele concorre a uma vaga. Tal avaliação tenta prever possíveis formas de desempenho que ele poderia apresentar, em funções ligadas ao trabalho pretendido.

Questão 5Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A personalidade representa a nossa individualidade, por isso é única, ou seja, cada pessoa tem a sua própria, que é diferente das demais. Em relação aos elementos da personalidade, é CORRETO afirmar:

Ao temperamento é a parte herdada da personalidade, e expressa os dons vocacionais.Bas aptidões representam a manifestação da predisposição pelo interesse e vontade de potencializar características pessoais de forma a atingir o aprendizado.Co caráter é a parte construída da personalidade, ou seja, não se nasce com ele definido, mas é moldado ao longo da vida.Das capacidades são a parte da personalidade que representa o desenvolvimento contínuo do temperamento e do caráter.

Questão 6Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

De acordo com as teorias em Recursos Humanos, essa área tradicionalmente é composta por subsistemas clássicos como: Suprimentos, Aplicação, Compensação, Desenvolvimento e Controle. Assinale a alternativa que apresenta a definição CORRETA de um dos subsistemas em questão.

ADesenvolvimento: voltado para a identificação das necessidades de pessoal e pesquisa de mercado de pessoal. Preocupa-se também com a elaboração de critérios e instrumentos para o recrutamento, seleção e adequação das pessoas à dinâmica organizacional.BAplicação: voltado para a descrição, análise e avaliação de cargos, identificando os requisitos que devem possuir seus ocupantes, bem como os níveis adequados de remuneração. Planeja e faz a alocação interna de pessoal o que favorece na elaboração de projetos de treinamento e desenvolvimento de diagnósticos. Recomenda estratégias adequadas para o aumento dos níveis de satisfação e motivação das pessoas.CControle ou monitoramento: centra suas funções na definição de faixas salariais e benefícios e define condutas profissionais no campo da higiene e segurança no trabalho. Preocupa-se, ainda, com o apoio e o estímulo no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores e de sua saúde ocupacional, atuando também no assessoramento de questões negociais entre funcionários, organização e entidades sindicais.DCompensação: é responsável pela avaliação de desempenho e acompanhamento probatório, sistemas de informações gerenciais e pela auditoria em recursos humanos. Analisa o banco de dados para seleção de pessoal e formata as políticas de pessoal em conjunto com a alta direção para direcionar e compensar os colaboradores de forma a sentirem-se reconhecidos em suas funções.

Questão 7Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

O estresse vem sendo amplamente divulgado como o mal do século, em conjunto com outras doenças da atualidade. Estudos científicos e também órgãos de comunicação têm promovido sua popularização. Diversos fatores hoje são considerados em sua análise, tais como o trabalho, fatores hereditários, relações familiares, aspectos emocionais, qualidade de vida, fatores sócioeconômicos, dentre outros. Sobre as teorias do estresse, é CORRETO afirmar:

Ano campo de atuação da psicodinâmica do trabalho, trabalha-se o estresse a partir de conceitos, tais como: bem-estar e sofrimento psíquico, significação e formas de manifestação desse sofrimento, no âmbito do pré-patológico. Suas práticas interventivas, em relação ao estresse, estão relacionadas à coletividade de trabalho e aos aspectos da organização do trabalho.BNa perspectiva adaptacionista e na abordagem biológica, estão presentes como pressupostos as teorias sobre estresse, bem como os modelos das ciências físicas e naturais. Contudo, suas ações interventivas são focadas para a gestão coletiva por meio de mudanças reflexivas e práticas de dinâmicas de grupo.CPara os fisiologistas, o termo estresse define-se como uma síndrome geral de adaptação, constituída por quatro fases: alarme, adaptação, exaustão e fase crônica, denotando assim um caráter meramente biológico.DA síndrome do esgotamento profissional foi definida como uma reação à tensão emocional crônica e que envolve cinco componentes: o pré-estresse, a exaustão emocional, a diminuição do apetite, a despersonalização, a diminuição do envolvimento e do compromisso pessoal no trabalho.

Questão 8Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em relação aos procedimentos utilizados quando do uso de documentos comprobatórios da atuação do psicólogo, existem termos e conceitos adequados e respaldados pelos Conselhos Federal e Regionais de Psicologia. Sobre o assunto,

assinale a alternativa CORRETA.

AAtestado Psicológico é uma descrição ou interpretação do estado psicológico do paciente e suas determinações históricas, sociais e culturais, obtidas por meio de entrevista e/ou teste psicológico.BParecer Psicológico é o documento que visa informar a ocorrência de fatos ou de situações objetivas relacionadas ao atendimento psicológico, com a finalidade de declarar o comparecimento do atendido, seu acompanhamento, e demais aspectos gerais.CRelatório Psicológico é o documento expedido pelo psicólogo que certifica a situação ou o estado psicológico para justificar faltas, solicitação de dispensa ou afastamento.DLaudo Psicológico é o documento que busca relatar, analisar e integrar os dados colhidos e, de forma concisa e abrangente, emitir diagnóstico e/ou prognóstico para encaminhamentos.

Questão 9Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Sobre as fases do desenvolvimento humano e os fatores psicológicos do desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA.

AFreud abordou a construção das estruturas mentais do pensamento pautadas na epistemologia genética.BA interação e a socialização, segundo Piaget, são mecanismos importantes que favorecem a autorregulação do ser humano.CNo Construtivismo, o período da criança entre 02 a 07 anos caracteriza-se como estágio pré-operacional.DVygotsky associou o desenvolvimento da inteligência da criança aos processos de assimilação e acomodação.

Questão 10Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Para Vergara (2000), existem seis competências gerenciais que favorecem o bom desenvolvimento das lideranças nas organizações. Dentre essas, existe a competência conceituada como a capacidade de lidar com mudanças contínuas, evitando que o gestor tenha uma sensação de impotência, sendo necessário que se prepare para a mudança, e não contra ela. Assinale a alternativa que contempla essa definição.

AGestão da incerteza.BGestão da adaptabilidade.CGestão da complexidade.DGestão da competitividade.

Questão 11Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em relação ao processo ético nas organizações, assinale a alternativa CORRETA.

AÉtica e moral são conceitos complementares, porém a moral tem o mesmo valor em toda cultura.BA ética é pautada nos valores e costumes e depende de cada cultura.CA ética é uma ciência que se volta para a reflexão filosófica da moral em seus vários contextos e todo gestor deve seguir um código de ética.DA justiça, a fraternidade e a igualdade são valores universais e nenhuma organização pode ter uma cultura moral própria e padrões éticos diferenciados.

Questão 12Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

O psicólogo desempenha um papel importante nos processos de recrutamento e seleção organizacionais. Para que seja obtido sucesso nessa atividade, é imprescindível que esse profissional conheça algumas técnicas que possibilitam identificar melhor o perfil dos candidatos. Sobre essas técnicas, é CORRETO afirmar:

Aos testes psicométricos são usados para identificar aptidões da personalidade.Bos testes de personalidade são usados para identificar aptidões da personalidade.Cdinâmicas de grupo não são apropriadas em processos seletivos.Dsão exemplos de técnicas de simulação: PMK, TAT e teste da árvore.

Questão 13Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Conforme a nomenclatura oficial aprovada pelo Ministério da Saúde do Brasil em 2001, assinale a alternativa que apresenta os distúrbios previstos na legislação previdenciária brasileira e classificados no grupo de patologias causadas necessariamente, pelo trabalho.

AEstresse pós-traumático, neurastenia e demência.BEpisódios depressivos, Síndrome de Bournout e transtorno orgânico de personalidade.CTranstorno cognitivo leve, síndrome de esgotamento profissional e transtorno pós-traumático.DDemência, delirium, transtorno cognitivo leve, transtorno orgânico de personalidade, transtorno mental orgânico, episódios depressivos e neurastenia.

Questão 14Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assinale a alternativa que expressa a CORRETA descrição da etapa e das características do desenvolvimento humano.

ADe 0 aos 2 anos, vive-se o período pré-operatório, caracterizado pelas necessidades básicas de sobrevivência e de desenvolvimento dos reflexos e nomeação das necessidades.BDos 2 aos 7 anos, vive-se o estágio das operações concretas, caracterizado pelo exercício da curiosidade, do egocentrismo, do acreditar que o mundo existe na medida em que se vê e se reconhece.CDos 7 aos 11 anos, tem-se o período das operações abstratas e racionais, caracterizado pelo exercício de operações racionais, de identificar peso, quantidade e fazer pequenas contas matemáticas, com o uso da visualização real.DDos 11 aos 15 anos, desenvolve-se o estágio das operações formais, caracterizado pelo exercício da análise independente da visualização concreta e permite a capacidade de idealizar, hipotetizar e inferir.

Questão 15Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Existem diversas abordagens de intervenção para o estresse. Assinale a alternativa que se refere às abordagens de caráter metodológico quantitativo.

ANa intervenção cognitivista, o conceito de coping se refere ao conjunto de percepções, experiências e vivências dos indivíduos e a especificidade de seus estímulos, tais como novidade, previsibilidade e intensidade, os quais são decisivos para a mudança comportamental diante de fatores estressores.BA intervenção cognitivista analisa e intervém no estresse, a partir da análise das interconexões entre córtex cerebral, hipotálamo, hipófise, glândulas suprarrenais e as alterações bioquímicas resultantes no organismo.CSão exemplos de ações de intervenção adaptacionista e comportamental os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT), que se direcionam à gestão dos colaboradores, dando menor ênfase às condições de trabalho.DNa avaliação cognitiva, a situação estressora determina o esforço de enfrentamento do indivíduo, havendo, assim, a possibilidade de uma mudança comportamental.

Questão 16Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Sobre as atribuições do psicólogo hospitalar, é CORRETO afirmar:

Adeve atender aos pacientes, aos familiares, à comunidade, à equipe e à instituição, incluindo os fornecedores, visando ao bem estar físico e mental de todos.Bdeve atender aos pacientes clínicos ou cirúrgicos, nas diferentes especialidades médicas, somente com prévia autorização do responsável.Cdeve realizar avaliação e acompanhamento em diferentes níveis do tratamento, para promover ou recuperar a saúde física e mental dos familiares.Ddeve intervir, quando necessário, na relação do paciente com a equipe, a família, os demais pacientes, a doença e a hospitalização.

Questão 17Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A teoria das fases de desenvolvimento da criança, de Piaget, serve de base e pode auxiliar os psicólogos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta situações em que essa teoria pode ser utilizada.

ANa tomada de decisão de criação de creches para atender aos filhos dos funcionários.BNa identificação de problemas de aprendizagem que possam estar comprometendo o desempenho dos indivíduos na realização de suas tarefas, principalmente em momentos de mudanças tecnológicas.CNa definição de planos de benefícios que contemplem ajudas e bolsas escolares para filhos de funcionários.DNo reconhecimento de problemas de saúde que possam estar comprometendo o desenvolvimento físico dos filhos de funcionários.

Questão 18Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Segundo dados da Organização Mundial da Saúde, os transtornos mentais menores acometem em torno de 30% dos trabalhadores e os transtornos mentais graves, de 5 a 10%. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.

AAs teorias psicológicas, ao longo dos últimos anos, têm reservado atenção a uma releitura de suas abordagens metodológicas e vêm reafirmando a significância de seu trabalho, tanto na construção do sujeito, inserindo-o socialmente, como no aspecto estratégico de atuação na área da saúde, associando sua visão e intervenção ao adoecimento mental.BCom a VIII Conferência Nacional de Saúde e a I Conferência Nacional de Saúde do Trabalhador, as quais foram consolidadas na Constituição Federal Brasileira de 1988 e na Lei Orgânica da Saúde de 1990, ocorreram algumas alterações importantes, sem o rompimento com o modelo teórico centrado no conhecimento médico e em saberes compartilhados por categorias profissionais, embora existam exercícios e ações integradas e interdisciplinares.CNo Brasil, segundo estatísticas do INSS, com relação apenas aos trabalhadores com registro formal, os transtornos mentais ocupam a 6ª posição entre as causas de concessão de benefício previdenciário, como auxílio doença, afastamento do trabalho por mais de 15 dias e aposentadorias por invalidez (Ministério da Saúde, 2001).DA psicodinâmica do trabalho, que atua intervindo nos transtornos mentais menores, propõe metodologias quantitativas, baseadas em um modelo médico e nos fundamentos da Psicologia Cognitiva e Evolutiva.

Questão 19Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

De acordo com os teóricos e pesquisadores da saúde mental e do trabalho, observa-se hoje, nas organizações, uma espécie de anestesiamento humano no que diz respeito ao sofrimento do outro, bem como uma maior manipulação psicológica pelo uso do medo. Por intermédio de uma exagerada necessidade de obtenção de status de funcionário perfeito, a ética é posta de lado em favor dos próprios interesses, tornando as relações interpessoais mais desumanas. Os chamados programas de qualidade total tendem a ficar mais focados na produtividade que na qualidade de vida do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA sobre os danos que podem advir desta situação.

ASinais de perda mínima de sua autonomia, embora sem a debilitação de seu ego; certa irreflexão.BUm aparelho psíquico gerador de angústia, vivências depressivas, ansiedade, medos e sensações de vazio, somatizações e ego frágil.CUma mente passando a ser ponto de incidência, pelo resultado das ações mecânicas, e o corpo afetado pela insatisfação do conteúdo das tarefas sofríveis.DManipulação controlada de seus processos psicodinâmicos proveniente da própria Organização.

Questão 20Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assinale a alternativa que contempla os pressupostos filosóficos que tratam do processo de aprendizagem.

ANo Cognitivismo, o aprender é direcionado exclusivamente para a observação, integração e processamento de informações.BNo Interacionismo social, a inteligência é definida como capacidade cognitiva construída ao longo das interações sociais, afetivas e culturais e como um substrato genético.CNo Construtivismo, o aprendizado é caracterizado apenas como uma reprodução do interno, onde o aluno desenvolve, apenas, o que traz inato, sem a presença da criatividade.DNo Associacionismo, o conhecimento é gerado como uma resposta mecanizada ao ambiente (condicionamento, reação estímulo-resposta), em que a aprendizagem é a tradução do externo.

Questão 21Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

As organizações da Era do Conhecimento começam a demonstrar preocupação com a qualidade de seu capital intelectual, porque já reconhecem que são as pessoas, e não as organizações, as detentoras do conhecimento tácito. Assinale a alternativa que apresenta a situação que está diretamente relacionada ao conhecimento tácito.

AA memória de curto prazo que geralmente pode ser descrita em palavras e é evocada de maneira consciente.BA aplicação na prática do conhecimento adquirido.CO inconsciente, instância psíquica difícil de ser acessada.DO conhecimento teórico adquirido ao longo dos anos.

Questão 22Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

É crescente o número de organizações que reconhecem a importância de contar com psicólogos em seus quadros. Assinale a alternativa que contempla exemplos de atribuições desses profissionais, quando atuam na área organizacional.

AEfetivar e acompanhar a mobilidade de pessoal.BPlanejar e desenvolver ações na área motivacional.COfertar atendimento clínico aos empregados.DAtuar na Gestão de Pessoas, aplicando ações corretivas e punitivas, quando for o caso.

Questão 23Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Existem diversos tipos de modelos de técnicas de ensino/aprendizagem em Administração. Assinale a alternativa que contempla os mais comuns.

AModelos de interação social: classificam padrões de personalidade dos estudantes e a relação destes padrões com o aprendizado.BModelos de processamento das informações: analisam como o aluno capta e utiliza as informações que lhe são repassadas.CModelos de preferência de instrução: classificam o comportamento dos alunos em sala de aula.DModelos psicológicos: indicam a atividade que mais facilita o envolvimento do aluno com o que está sendo ensinado.

Questão 24Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A entrevista é uma técnica aplicada em seleção de pessoas. Apesar de parecer algo simples, requer dos profissionais entrevistadores conhecimento e experiência. Alguns fatores são considerados imprescindíveis para uma entrevista eficaz. Assinale a alternativa que contempla exemplos desses fatores.

ADisciplina, autoridade e saber escutar.BReceptividade, disciplina e superficialidade.CNeutralidade, parcialidade e habilidade técnica.DNeutralidade, profundidade e empatia.

Questão 25Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

De acordo com os mecanismos relativos aos fatores de desenvolvimento humano, assinale a alternativa CORRETA.

AAfetivo - aspectos emocionais que interferem no desenvolvimento físico da criança.BFísico-motor - esfera inconsciente relacionada aos instintos.CIntelectual - aspectos de juízos de valor e do campo da lógica que fundamentam o julgamento formal do indivíduo.DSocial - é a capacidade de compreensão e entendimento dos fatos utilizando-se do raciocínio lógico e abstrato.

Questão 26Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Muitos teóricos têm discutido sobre os campos, funções e delimitação de espaço de atuação da Psicologia da Saúde e da Psicologia Hospitalar. Assinale a alternativa que apresenta a real função e abrangência de uma dessas áreas de trabalho.

AA Psicologia da Saúde atua no âmbito secundário de atenção à saúde, atuando em instituições hospitalares e realizando atividades com grupos de psicoprofilaxia, fazendo atendimentos em ambulatório e unidade de terapia intensiva, no pronto atendimento, nas enfermarias em geral, avaliando a psicomotricidade no contexto hospitalar e na consultoria e interconsultoria.BA Psicologia da Saúde investiga os fatores biológicos, comportamentais e sociais, que influenciam na saúde e na doença, e atua na intervenção por meio de diagnóstico, tratamento, modificação e prevenção dos problemas físicos, mentais ou que seja relevante nesses processos.CA Psicologia Hospitalar direciona sua atuação para um trabalho abrangente nos níveis primário, secundário e terciário, mas aplicada ao âmbito sanitário, focando mais nas implicações psicológicas, sociais e físicas da saúde e da doença.DA Psicologia Hospitalar desenvolve um amplo trabalho na área da saúde mental nos três níveis de atuação: primário, secundário e terciário.

Questão 27Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em relação às diversas teorias da Aprendizagem, assinale a alternativa CORRETA.

ANa Teoria do Aprendizado Experiencial, há uma percepção compartilhada de professores e alunos, bem como do uso da empatia e do melhor aproveitamento de potencialidades.BNa Teoria da Inclusão, o foco é na percepção do grau de evolução interacional entre professores, alunos, pais e comunidade, observando a Zona de Desenvolvimento Proximal.CNa Teoria da Flexibilidade Cognitiva, parte-se do conhecimento assimilado e compreendido do aluno, o que lhe permite a criação de âncoras que favorecerão seu maior aprendizado.DNa Teoria Construtivista, o foco é na percepção do grau de habilidades e capacidades interativas no desenvolvimento das representações de conteúdo.

Questão 28Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Os vínculos das relações fundamentais no trabalho, quando são rompidos, desencadeiam de certa forma os chamados assédios morais, o desrespeito aos pares, as doenças psicossomáticas, dentre outras consequências. Como passam a ser desestabilizadoras, geram também sofrimento psíquico. Segundo Dejours, assinale a alternativa CORRETA.

AA vivência depressiva, em relação ao trabalho e a si mesmo, alimenta uma sensação de adormecimento intelectual e de uma espécie de paralisia da imaginação, mas não gera um entrave mental e nem um condicionamento que limite o comportamento produtivo e criativo.BAs condições de trabalho somente influenciam as relações interpessoais entre os funcionários quando interferem diretamente na sua qualidade de vida. É, portanto, uma questão estratégica de sobrevivência e desenvolvimento organizacional atentar para esses fatores.CPor conta dos efeitos que a produção tem causado, o indivíduo recebe indiretamente os impactos da organização do trabalho. Seu sofrimento mental é, por vezes, sujeito a alguma influência no modo de produção social, representado pela divisão técnica do trabalho e pelas linhas de poder. Contudo, não há necessariamente um condicionamento que modele a percepção ou as possibilidades de compreensão.DO trabalho pode ser considerado um regulador social essencial para o fortalecimento da subjetividade. Contudo, quando a produtividade exclui as pessoas como sujeitos, ocorrem as seguintes consequências: disseminação de práticas agressivas nas relações interpessoais, precária disposição psíquica para enfrentar as humilhações, fragmentação da afetividade com os pares, maior individualismo, pacto do silêncio coletivo, sensação de ser inútil, deterioração identitária, ausência de prazer, demissão forçada e sensação de vazio.

Questão 29Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Uma das etapas da seleção de pessoal é a entrevista. Sobre a função dessa técnica, é CORRETO afirmar:

Apara que uma entrevista seja considerada adequada faz-se importante estabelecer um rapport inicial com o candidato.Ba entrevista é a etapa mais importante do processo seletivo, podendo ser feita individual e/ou coletivamente. As quatro áreas principais da entrevista são: Profissional, Familiar, Social e Escolar.Ca entrevista de pessoal avalia muito bem o grau de inteligência lógica, criatividade, ética e senso de responsabilidade profissional. Enfim, o retrato interno do candidato.Dtoda entrevista técnica detecta aspectos emocionais do candidato e os interpreta à luz das teorias psicológicas.

Questão 30Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Sobre estresse organizacional, é CORRETO afirmar:

Aas doenças psicossomáticas têm um percentual expressivo de causas físicas no trabalho.Ba ginástica laboral é uma atividade preventiva do estresse, mas, quando se trata de resgatar a família, o lazer e as atividades sociais, não se pode associá-las como preventivas do estresse e da formação de doenças psicossomáticas.Cos homens, por serem vistos como máquinas, muitas vezes destroem suas próprias vidas; o estresse organizacional provoca uma desarticulação familiar, sendo um dos resultados da crise moral nas empresas.Da adaptação às novas mudanças organizacionais desenvolve as resistências e rejeições emocionais, mas não chega a interferir no nível de formação de doenças psicossomáticas.

Questão 31Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Sobre recrutamento interno, é CORRETO afirmar:

Apor se conhecerem as potencialidades e limites do colaborador, facilitam-se, no caso de aprovação no processo seletivo, o desenvolvimento e a adaptação ao novo posto de trabalho.Bé criado um clima que incentiva a competição e o constrangimento entre os colaboradores, dificultando a adaptação dos que lograram êxito na seleção, dentro da própria empresa. Contudo, todo recrutamento interno gera aumento salarial.Csão exemplos de recrutamento interno: anúncios em jornais e revistas especializadas, contatos com escolas e universidades, apresentação de candidatos por indicação de funcionários, consulta aos arquivos de candidatos, recrutamento on-line.Do recrutamento interno envolve tanto candidatos como colaboradores, pois, havendo uma vaga, a organização pode optar por esse tipo de recrutamento, envolvendo tanto o pessoal "sangue novo" como os funcionários.

Questão 32Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Segundo Rodriguez Marín (2003), assinale a alternativa que apresenta as seis funções básicas do psicólogo hospitalar.

ACoordenação, psicoterapia breve, interconsulta, consultoria, assistência direta, gestão de recursos hospitalares.BCoordenação, internação, consulta laboratorial, apoio, assistência direta, gestão de recursos humanos.CPlanejamento, ajuda à adaptação, interconsulta, enlace, de assistência direta, coordenação do hospital.DCoordenação, ajuda à adaptação, interconsulta, enlace, de assistência direta, gestão de recursos humanos.

Questão 33Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

De acordo com a teoria de Seligmann-Silva (1995), existem três grandes conjuntos de modelos teóricos em saúde mental e do trabalho. Assinale a alternativa que contempla esses conjuntos.

AAs teorias de abordagem no estresse, psicodinâmica do trabalho e modelo formulado em desgaste mental.BAs teorias do estresse, abordagem de Bournout e psicodinâmica do trabalhador.CA teoria sobre patologias do trabalho, análise investigativa do desgaste mental e modelo centrado na saúde primária.DAs teorias do estresse, modelo de desgaste mental e modelo centrado na Psicologia Hospitalar.

Questão 34Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

O setor de Recursos Humanos é uma área, nas organizações, que atua segundo um arcabouço de técnicas que contribuem para a atração, aplicação, desenvolvimento, treinamento e manutenção dos talentos humanos das organizações. De acordo com as demandas organizacionais que refletem o atual mercado de trabalho, assinale a alternativa que contempla a nova postura desse setor.

ASua postura deve estar fundamentada no campo das Ciências Sociais Aplicadas e, como tal, tem a responsabilidade de motivar as pessoas que trabalham nas diversas empresas.BSua função é desenvolver líderes que possam gerenciar seus talentos e propiciar o desenvolvimento da cooperação das pessoas, favorecendo o alcance e a conciliação dos objetivos organizacionais e individuais.CSua função é preocupar-se com o condicionamento dos modos corretos de lidar com as pessoas nas organizações.DSua função é garantir que as pessoas sejam mais produtivas e mais ajustadas às necessidades organizacionais, fazendo-as dar o máximo de si, de forma positiva e com atitude adaptadora.

Questão 35Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

O processo de demissão é uma etapa da seleção de pessoal e vários são os motivos que levam uma empresa a essa movimentação. Em relação à condução e ao fluxo desse processo, é CORRETO afirmar:

Aa entrevista de desligamento é a mesma expressão usada para demissão de pessoal e seus relatórios podem favorecer melhorias no processo seletivo.Bna demissão, o condutor deve ater-se à subjetividade da notícia e ter em mãos todos os dados necessários para a orientação dos próximos passos do demitido.Ca demissão é uma função gerencial e a chefia deve esclarecer todas as dúvidas do demitido.Da pessoa responsável pela demissão é a mesma que faz a entrevista de desligamento.

Questão 36Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em relação aos estudos sobre Psicodinâmica do Trabalhador, afirma-se que, para minimizar o sofrimento psíquico, faz-se necessário compreender as estratégias defensivas (individuais e/ou coletivas) adotadas pelos trabalhadores com a finalidade de evitar a doença e preservar ainda que precariamente seu equilíbrio psíquico. Assinale a alternativa que melhor converge para a abordagem citada.

AO objeto de estudo da Psicopatologia do Trabalho é o prazer psíquico e o sofrimento, ao passo que o objeto de estudo da Psicodinâmica do trabalhador é a doença e o sofrimento psíquico.BSegundo a Psicodinâmica do trabalhador, o conflito do trabalhador que gera o sofrer psíquico é decorrente de suas exigências internas e de suas vontades e revoltas pessoais e familiares canalizadas para o ambiente de trabalho.CSegundo Dejours, o foco do conflito que gera o sofrimento psíquico no trabalhador é o não equilíbrio entre as exigências da organização e as suas próprias necessidades fisiológicas e psicológicas, acarretando implicações nocivas à sua saúde mental.DNa psicodinâmica do trabalhador, admite-se que o trabalho é o causador das doenças mentais, desencadeando-as sob quaisquer circunstâncias.

Questão 37Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Sobre Seleção de Pessoas, é CORRETO afirmar:

Aa seleção de pessoal não pode ser considerada um exercício de previsão de pessoal. É apenas um processo de captação de mão-de-obra para as organizações reporem funcionários que, porventura, tenham sido demitidos ou pedido demissão.Bas técnicas de seleção podem ser classificadas nos seguintes grupos: entrevistas, provas de conhecimentos ou de capacidades, testes psicométricos, testes de personalidade e técnicas de simulação ou dinâmicas de grupo.Ca seleção de pessoal é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa recrutar candidatos qualificados a ocupar cargos dentro das empresas.Da tarefa básica da seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de concorrer aos diversos cargos vagos.

Questão 38Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

As teorias da aprendizagem podem ser enquadradas em mecanicistas ou orgânicas. Assinale a alternativa que apresenta as características relacionadas com o enfoque orgânico.

ASistema de ensino que admite interferências nos programas e conteúdo. A imprevisibilidade está sempre presente.BSistema de ensino focado na modelagem predeterminada de conteúdos e programas. A previsibilidade e controle predominam.CA ênfase é dada no que é de interesse do aluno. Só se aprende o que se ensina.DA ênfase está no resultado supostamente "correto", não se levando em consideração a forma de construção do pensamento.

Questão 39Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

No que diz respeito aos testes psicológicos, assinale a alternativa CORRETA.

ASão testes de inteligência: WISC, G-36, DFH, RAVEN, WAIS, D-48, CIA, INV, Colúmbia, BFT, BBT, WISC, D-70.BSão testes de personalidade projetivos: CAT, TAT, Desenho da Família, Wartegg, Desenho da figura humana, Zulliger, Bateria TSP, Fábula de Düss, Estórias de Madeleine Thomas.CSão testes de aptidão: Escala de Estresse Infantil, Quati, HTP, Teste de Atenção Difusa, Questionário do Adolescente R-4, Teste das Pirâmides Coloridas, Teste de Estruturas Vocacionais (TEV), Palográfico.DSão testes psicométricos: Atenção Concentração, Memória, Fluência DTVP, Teste Destreza Digital, Rapidez e Exatidão, BTAG.

Questão 40Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Segundo Skinner, em seu pensamento behaviorista, o comportamento humano pode ser explicado a partir da observação e da experimentação sistemática. Com seu conjunto de princípios, estruturou diversos termos específicos. Assinale a alternativa que apresenta o termo correspondente a seguinte definição: "é capaz de fortalecer uma reação quando esta remove algum estímulo aversivo".

ACondicionamento operante.BReforço Positivo.CReforço Negativo.DCondicionamento respondente.

Questão 41Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Embora o texto apresente pontos de vista secundários, a tese central é a ideia de que:

AJoaquim Nabuco e José Bonifácio foram os maiores estadistas brasileiros.Ba construção de Brasília foi motivada por uma razão pouco nobre.Crecomeçar, reinaugurar ou refundar algo acontece raras vezes na história.Do atual governo brasileiro acredita que recomeçará a história do país.

Questão 42Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Conforme o que se pode ler sobre as qualidades de "dinâmico" (L. 5), "justo" (L. 6) e "moderno" (L. 7) aplicadas ao Brasil estão na perspectiva da:

Acerteza.Bilusão.Cprojeção.Dmentira.

Questão 43Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em "São duas efemérides que dizem dos destinos da pátria de forma semelhante - ambas têm a ver com recomeços, ou tentativas de recomeço." (L. 1-2), o travessão simples é utilizado para:

Aindicar a mudança de interlocutor.Bisolar palavras ou frases, em função análoga à dos parênteses.Cdestacar a parte final de um enunciado.Ddar realce a uma conclusão, em lugar dos dois pontos.

Questão 44Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Na construção "Era a aurora de um país (...) dinâmico, porque ousara um empreendimento que só em sonho outros ousariam" (L. 4-6), o mais-que-perfeito e o futuro do pretérito simples do indicativo poderiam ser substituídos corretamente pelos seguintes tempos compostos:

AEra a aurora de um país (...) dinâmico, porque tinha ousado um empreendimento que só em sonho outros teriam ousado.BEra a aurora de um país (...) dinâmico, porque ousou um empreendimento que só em sonho outros ousarão.CEra a aurora de um país (...) dinâmico, porque ousava um empreendimento que só em sonho outros ousaram.DEra a aurora de um país (...) dinâmico, porque tem ousado um empreendimento que só em sonho outros tinham ousado.

Questão 45Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assim como "abolição" (L. 3), faz plural em "ões" o substantivo:

Asótão.Bcapitão.Cpagão.Despertalhão.

Questão 46Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Segundo o raciocínio do articulista, o que aproxima, do ponto de vista político, Joaquim Nabuco, José Bonifácio, Juscelino Kubitschek, os militares que governaram o país mais recentemente e o atual governo brasileiro é:

Aa crença na possibilidade de recomeço ou de refundação.Bo investimento em um sistema de educação abrangente.Co objetivo de levarem a efeito o sonho da reforma agrária.Do desejo de criar um povo com características próprias.

Questão 47Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Na passagem a seguir, "José Bonifácio está fora das datas redondas que serão lembradas neste ano, mas é outro que personifica um recomeço - merece uma carona neste texto, por isso" (L. 11-12), o articulista sugere, ao empregar o vocábulo "carona", o ponto de vista de que José Bonifácio:

Aseria um nome secundário entre os grandes nomes da história do Brasil, se comparado com vultos como Joaquim Nabuco.Bembora ocupe um lugar de destaque na construção da pátria brasileira, não é festejado no ano de 2010.Crepresenta uma geração que defendia valores antigos, como a Monarquia Constitucionalista.Dnão reúne as características de audácia, de dinamismo, de senso de justiça e de modernidade que marcaram Juscelino Kubitschek, por exemplo.

Questão 48Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assinale a alternativa em que as orações dos períodos estão corretamente segmentadas.

A"Lembrar de Nabuco é // lembrar da abolição da escravatura, // movimento do qual ele foi talvez o principal dos agentes, // e com certeza o mais elegante" (L. 2-4).B"Bonifácio ousou // querer // dotar o jovem estado brasileiro de um povo" (L. 17).C"José Bonifácio está fora das datas redondas que serão lembradas neste ano, // mas é outro // que personifica um recomeço //- merece uma carona neste texto, por isso" (L. 11-12).D"Falta demonstrar que, //em outra cidade, a corrupção e a tramoia teriam curso menos desimpedido" (L. 30).

Questão 49Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A acentuação gráfica das palavras "independência", "inseparável" e "abrigá-los" se justifica, respectivamente pelas seguintes regras:

Avocábulo terminado em ditongo crescente; vocábulo paroxítono que acaba em R,X,N,L; vocábulo oxítono terminado em A, E, O.Bvocábulo oxítono terminado em A, E, O; vocábulo paroxítono que acaba em sufixo; vocábulo paroxítono terminado em LOS.Cvocábulo terminado em ditongo crescente; vocábulo proparoxítono; vocábulo oxítono que perde o R final.Dvocábulo paroxítono terminado em i ou u, seguido ou não de a; vocábulo paroxítono que acaba em R,X,N,L; vocábulo proparoxítono.

Questão 50Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

O articulista emprega as aspas por variados motivos, um deles é impor um tom de censura irônica ao que diz. Assinale a alternativa em que todos os usos das aspas devem assim ser entendidos.

A"democratização do solo" (L. 21); "capital da esperança" (L. 27); "desenvolvimentismo" (L. 36); "milagre econômico" (L. 37).B"capital da esperança" (L. 27); "Falo, falo, e não digo o essencial" (L. 32); "desenvolvimentismo" (L. 36); "desta vez vai" (L. 37).C"capital da esperança" (L. 27); "desenvolvimentismo" (L. 36); "milagre econômico" (L. 37); "desta vez vai" (L. 37).D"democratização do solo" (L. 21); "capital da esperança" (L. 27); "desenvolvimentismo" (L. 36); "desta vez vai" (L. 37).

Questão 51Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assim como em "desimpedido" (L. 30), o prefixo indica oposição, negação ou falta em:

Adesgastada.Bembuste.Cinvestimento.Dindependente.

Questão 52Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assim como na frase "Para a desgraça de Brasília, o estigma grudou-lhe na pele" (L. 30-31), a colocação pronominal está CORRETA em:

Apara a desgraça de Brasília, o estigma lhe grudou na pele.Bpara a desgraça de Brasília, o estigma tinha grudado-lhe na pele.Cpara a desgraça de Brasília, o estigma grudaria-lhe na pele.Dpara a desgraça de Brasília, grudará-lhe na pele o estigma.

Questão 53Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Assinale a alternativa que justifica o uso da forma "porque" no texto: "Era a aurora de um país destemido, porque avançava por sertões ignotos; dinâmico, porque ousara um empreendimento que só em sonho outros ousariam; justo, porque na nova capital as diferenças de classe e de hierarquia se dissolveriam na homogeneidade das superquadras e das vias expressas; e moderno, porque os terrenos baldios daquele naco do Planalto Central seriam preenchidos por uma arquitetura de riscos deslumbrantemente avançados" (L. 4-8).

AÉ a forma utilizada em interrogativas indiretas.BConstitui um substantivo, podendo ser precedido do artigo "o".CEquivale a "pois", que também inicia orações explicativas.DÉ uma fusão de preposição com pronome relativo.

Questão 54Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A construção "Era a aurora de um país destemido" (L. 4-5) contém a seguinte figura de linguagem:

Aprosopopeia.Bmetáfora.Chipérbole.Dmetonímia.

Questão 55Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Em "Bonifácio ousou querer dotar o jovem estado brasileiro de um povo" (L. 17), a preposição é exigida pelo vocábulo:

Aquerer.Bestado.Cbrasileiro.Ddotar.

Questão 56Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

Na frase "Falaram mais alto os interesses dos traficantes e dos senhores de escravos" (L. 19), a concordância é considerada aceitável pela gramática normativa porque:

Ao verbo fica na terceira pessoa do plural porque o sujeito é indeterminado.Bé uma construção de oração sem sujeito.Co verbo concorda com o núcleo do sujeito, "interesses", que se encontra no plural.Do verbo concorda com "traficantes", que, sendo sujeito, obriga o verbo a ir para o plural.

Questão 57Prefeitura de Quixadá - CE·Diversas·2010Psicologia

A palavra "desimpedido" (L. 30) é grafada com um "s" porque:

Asó se escreve "s", e não "z", entre duas vogais.Bé formada pelo prefixo "-des", grafado com "s".Ctem um "s" na raiz "-simped".Dé uma forma derivada de impedir.