Questões de Atendimento ao PúblicoPrefeitura de Palma Sola - SC 2018

1 questões da prova Diversas 2018, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1Prefeitura de Palma Sola - SC·Diversas·2018Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento ao cliente, analise: I - Coloque-se no lugar das pessoas e procure atender às expectativas; II - Seja gentil, atencioso e disposto; III - Repreenda o cliente em público. Dos itens acima:

Alternativas