Questões de Governança de TI (TI)

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem A meta do gerenciamento de acesso da ITIL é prevenir incidentes recorrentes.

Um escritório de projetos (project management office PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. A esse respeito, julgue os próximos itens. A organização, a função e a estrutura específicas de um PMO não dependem das necessidades da organização à qual o PMO dá suporte.

Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK. Em uma organização funcional, os funcionários são agrupados por especialidade, como produção, marketing, engenharia e contabilidade.

A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir. A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da administração, cuja atuação nas estruturas e nos processos organizacionais garante que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem. O gerenciamento de serviço é um conjunto especializado de habilidades organizacionais que propiciem o fornecimento de valor aos clientes em forma de serviço.

Com relação à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC), julgue o próximo item. A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização do processo de planejamento de contratação de TI.