Questões de Atendimento ao Público — ITAIPU BINACIONAL 2016

Quanto à utilização do pleonasmo no atendimento ao público é correto afirmar: I – É totalmente adequado ao atendimento; II – É uma figura de linguagem necessária para toda e qualquer repartição pública; III – Que somente o pleonasmo caracteriza o regionalismo da fala. Dos itens acima:

Para poder atender bem ao público é necessário: I - Estar sempre desatento; II - Conhecer o que deseja o atendido; III – Utilizar linguagem clara durante a fala. Dos itens acima: