Questões de Administração Geral

Acerca do processo administrativo em organizações, julgue o item que se segue. No exercício da função administrativa de direção, o gestor público estabelece objetivos e predetermina meios para alcançá-los; essa atividade é típica da função de direção.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente. A finalidade do diagrama espinha-de-peixe é verificar o comportamento de um processo em relação à especificação.

A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir. Enquanto a teoria clássica prevê que há uma única melhor forma para executar determinada tarefa, a teoria contingencial admite que pode haver várias formas distintas e simultaneamente ideais de se administrar uma mesma situação.

Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue. O rol de procedimentos administrativos elenca as atividades a serem realizadas a fim de que determinado objetivo seja alcançado.

A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente. O gestor que define as tarefas, os empregados e os auxiliares que as executarão exerce o estilo de liderança denominado liberal.

A respeito de relações humanas, desempenho profissional e trabalho em equipe, julgue o item a seguir. O fenômeno denominado paradoxo de Abilene consiste na decisão coletiva tomada a partir de pressupostos errados acerca das escolhas de outros membros do grupo.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente. A partir dos anos 1950, a gestão da qualidade foi deixando de ser uma simples análise do produto ou do serviço e passando a constituir uma preocupação da empresa como um todo.

Julgue o seguinte item, relativo ao comportamento humano em organizações e a aspectos relacionados. A atitude positiva de uma pessoa em relação ao salário que recebe em sua organização não constitui aspecto relevante para determinação da satisfação no trabalho.

Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue. A ciência clássica da administração apresenta um enfoque analítico, que possui uma orientação linear de causa e efeito.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.

A preocupação com a qualidade, em sentido amplo, começou com Deming, na década de 1950, com o desenvolvimento do controle estatístico de processo.

Julgue o seguinte item, relativo ao comportamento humano em organizações e a aspectos relacionados. O etnocentrismo cultural é a crença de que a subcultura de uma organização ou de uma pessoa é inferior às outras organizações ou pessoas.

A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir. Uma das características da abordagem sistêmica da administração consiste na visão da organização como uma realidade complexa e construída cognitivamente por membros dessa organização.

Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue. A estrutura organizacional matricial combina a competência técnica da estrutura funcional com a ação orientada para o resultado da organização de projeto.

A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente. Uma desvantagem da centralização das atividades de uma organização em um só departamento é o aumento dos custos operacionais dessa organização.

A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente. Utilizar a departamentalização funcional em uma organização significa estruturá-la com base em critérios geográficos.

A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir. Nos estudos de comportamento organizacional, as atitudes dos trabalhadores correspondem aos comportamentos que adotam na organização.

A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir. A abordagem clássica da administração elegia como foco de seus estudos a organização informal.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente. A atividade de inspeção no controle da qualidade foi formalizada com o surgimento da produção em massa.

A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir. Estudar sistematicamente o tempo para a execução de tarefas na linha de produção como estratégia para promover a eficiência do trabalho é uma característica da escola da administração científica.

A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente. No planejamento estratégico, o gestor deve considerar dimensões internas e externas à organização, como análise da situação organizacional e análise ambiental.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente. A liderança, um dos critérios de excelência que compõem o modelo de excelência da gestão, aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e ao controle externo sobre a direção dessa organização.