Questões de Administração Geral

A tipologia em malha (figura IV) não é racional devido à grande quantidade de pilares, que aumentam os custos da construção e dificultam a flexibilidade dos espaços internos.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. No início do século XX, era possível relacionar a qualidade à ausência de defeitos e à uniformidade na produção.

Julgue o próximo item, relativo aos processos administrativos organizacionais. Nos conceitos administrativos, várias palavras assumem novos significados; dessa forma, eficiência é um termo utilizado para identificar organizações que aperfeiçoam o uso de seus recursos em relação aos meios utilizados para produzir resultados.

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. O espaço de melhoria de um processo corresponde à diferença entre a situação atual (as is) e a situação desejada (to be).

A figura II trata do partido estrutural com o emprego de treliças em uma edificação, com o destaque de um apoio descentralizado e um balanço à direita da imagem.

Em relação às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir. Na visão burocrática, o trabalho realiza-se por meio de funcionários que ocupam cargos com atribuições oficiais, fixas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições regimentais.

Nas instalações prediais de esgoto sanitário, o tubo ventilador possibilita o escoamento de ar da atmosfera para a instalação de esgoto e vice-versa.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa constituem ferramentas importantes para a gestão da qualidade em uma organização.

Para as portas de acesso às áreas públicas, devem-se especificar maçanetas arredondadas adaptadas ergonomicamente à palma da mão.

A circulação de pedestres deve ocorrer em faixa livre e desimpedida, com largura mínima de 1 m.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. Deming definiu quatorze pontos cruciais para a gestão da qualidade total, sendo possível destacar entre eles o forte apelo para a inspeção em massa.

Para garantir a segurança, o projeto do sistema de iluminação deve prever a distribuição de pontos de luz em todos os ambientes, atendendo a proporção média de nível de iluminância entre áreas claras e escuras de, no máximo, 20:1.

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. Independentemente das técnicas ou dos métodos utilizados, o mapeamento de processos deve ser elaborado em conjunto com a média e a alta gerência organizacional, pois somente esses níveis hierárquicos possuem visão sistêmica suficiente para informar sobre cada atividade e tarefa desenvolvidas em um processo.

Na composição do orçamento, o custo global de referência deve incorporar o percentual correspondente aos benefícios e despesas indiretas da obra.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta versátil, oriunda da escola da qualidade total.

O estudo preliminar de um projeto antecede o programa de necessidades e constitui a análise de risco, na qual são considerados os elementos técnicos, como os estudos de viabilidade econômico-financeira, viabilidade comercial e viabilidade ambiental.

Julgue o próximo item, relativo aos processos administrativos organizacionais. A departamentalização funcional baseia-se na divisão de áreas dentro da organização por serviços.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. As ideias de Feigenbaum, responsável pelo conceito de TQC (total quality control), corroboravam a concepção geral de que qualidade não consiste apenas em controle de produção ou em mecanismos de inspeção: ela é, além disso, uniformidade de produção, visando a satisfação do cliente.

As calçadas acessíveis às pessoas com dificuldade de locomoção deverão ter inclinação transversal máxima de 3% em relação ao plano de superfície.

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos.

A altura do corrimão em relação ao piso do degrau é de 92 cm.

O desenho trata da vista de uma escada que inclui um corrimão duplo.

A sinalização tátil no piso, também denominada podotátil, é necessária para que todos os portadores de necessidades especiais tenham maior conforto.

Além de bonito, o partido arquitetônico radial (figura III) é racional, facilitando a implantação e o conforto térmico dos ambientes.

Nas instalações de água fria, barrilete é o tubo que se origina no reservatório e desemboca na coluna que alimenta a válvula de descarga das bacias sanitárias e, quando os houver, dos mictórios.

Por cima da impermeabilização propriamente dita (número 6), obtida com manta asfáltica, o isolamento térmico (número 7) pode ser obtido assentando-se uma camada de polivinil e, sobre esta, aplicando-se a proteção mecânica armada (número 9), feita com argamassa e tela.

Em atividades em que as pessoas tenham de ficar sentadas por longos períodos, é necessário especificar assentos com as bordas retilíneas e o encosto levemente adaptado ao corpo.

Acerca das responsabilidades da administração hospitalar, julgue o item subsequente. Nos locais onde exista a possibilidade de exposição a agentes biológicos, recomenda-se que as rotinas e demais procedimentos e as medidas de prevenção de acidentes e de doenças relacionadas ao trabalho sejam transmitidas aos trabalhadores oralmente, em linguagem acessível e de fácil compreensão. Essa forma de comunicação, pela sua eficiência, dispensa a burocracia de entregar ao trabalhador, mediante recibo, as referidas instruções.

Recomenda-se que o plantio de árvores nas esquinas e nas vias de circulação de veículos e pedestres respeite a distância de 6 m em relação ao meio fio.

Acerca da estrutura organizacional, dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o próximo item. Valores compartilhados compõem um nível da cultura organizacional: são aqueles valores relevantes e importantes para os membros de uma organização que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.