Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Acerca de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem. Na Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), os examinadores, ao receber relatórios de gestão de uma organização, realizam consultoria, prescrevendo modos de gestão de processos à organização
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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