O artigo 7º do Código de Ética Profissional do Bibliotecário dispõe sobre a conduta em relação aos usuários e clientes. Avalie as seguintes condutas. I. Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo. II. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade. III. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual, de acordo com suas competências. É possível constatar que: