Segundo Diane Krumm, “A psicologia é o estudo científico do comportamento e dos processos mentais. Trata-se de uma ciência fundamentada na pesquisa, o que significa que quando os psicólogos estudam o comportamento e os processos mentais, devem usar métodos de pesquisa sistemáticos e exatos. Essa confiança em uma metodologia meticulosa e rigorosa de pesquisa faz parte da psicologia industrial/organizacional, bem como de todas as outras áreas especializadas do campo". A partir dessa afirmativa, pode-se definir a psicologia industrial/organizacional como uma aplicação da teoria e da metodologia psicológicas