A limpeza e a desinfecção são elementos que convergem para a sensação de bem-estar, segurança e conforto dos pacientes, profissionais e familiares nos serviços de saúde. Dentre os fatores que favorecem a contaminação do ambiente dos serviços de saúde, cita-se: I - Mãos dos profissionais de saúde em contato com as superfícies. II - Utilização de técnicas básicas pelos profissionais de saúde. III - Manutenção de superfícies úmidas ou molhadas. IV - Condições ótimas de revestimentos das superfícies. Verifica-se que está(ão) correto(s):