Questão de Psicologia — TRT - 19ª Região (AL) 2014

Question

Algumas empresas têm como prática de recursos humanos o aconselhamento aos colaboradores com vistas a oferecer
apoio a uma variedade de problemas enfrentados por eles. O aconselhamento diretivo é o processo de escutar os
problemas

Accepted Answer

Alternativa A: emocionais de um empregado, decidir com ele o que deve ser feito e depois mandá–lo e motivá–lo a fazer o que foi
decidido. Raramente se consegue reorientação neste tipo de aconselhamento.

Answer

Alternativa B: de qualquer ordem do empregado, utilizando–se principalmente, de conversas de coaching no qual o empregado pode
vir a encontrar soluções dentro de si, podendo ou não aplicá–las. Neste caso, cabe ao conselheiro manter contatos
constantes com o empregado para que possa estimulá–lo a aplicar soluções aos seus problemas.

Answer

Alternativa C: de forma habilidosa visando a encorajar o empregado a explicar os problemas que o aborrecem, compreendê–los e
oferecer apoio incondicional para as decisões que venham a implementar nas soluções dos problemas apresentados.

Answer

Alternativa D: do colaborador e propor–lhe que busque apoio com os demais colegas da equipe, que já vivenciaram situações
semelhantes a que ele traz, para o ambiente de aconselhamento, pois só assim conseguirá obter sucesso nas soluções de
seus problemas pessoais.

Answer

Alternativa E: financeiros do colaborador, exclusivamente, e explicar– lhe detalhadamente o que deverá fazer para solucioná–los com
o total apoio oferecido pela empresa, estabelecendo prazos para sua solução.

Questão de Psicologia — TRT - 19ª Região (AL) — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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