Questão de Administração Pública — TRT - 17ª Região (ES) 2022

Question

Suponha que determinada entidade pública pretenda realizar diagnóstico institucional e planejamento estratégico adotando
como metodologia o Balanced Scorecard (BSC).
Considerando os contornos de tal metodologia, é certo que

Accepted Answer

Alternativa B: a resultante obtida será o mapa estratégico da organização, no qual serão indicadas suas forças, fraquezas e as
oportunidades e ameaças existentes.

Answer

Alternativa A: deverão ser consideradas, além das perspectiva financeira, também a dos clientes, a dos processos internos e a do
aprendizado e crescimento.

Answer

Alternativa C: pressupõe-se a prévia identificação da missão da organização, que corresponde ao futuro almejado por seus
integrantes.

Answer

Alternativa D: a organização precisará construir uma matriz SWOT, que constitui uma representação gráfica das metas e indicadores
de desempenho adotados.

Answer

Alternativa E: dependerá da presença de um consultor externo especializado que deverá aplicar o teste de Pareto para identificar o
grau de maturidade da organização.

Questão de Administração Pública — TRT - 17ª Região (ES) — 2022 — Diversas

Ficha técnica da questão

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