Questão de Administração Geral — TRT - 17ª Região (ES) 2022

Question

O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), implantado nos termos do Decreto n
o
5.378/2005, contemplou a denominada Carta de Serviço, que consiste em

Accepted Answer

Alternativa C: documento em que a organização pública informa aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e
obter esses serviços e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões estabelecidos.

Answer

Alternativa A: desdobramento do programa de governo do Chefe do Executivo, em que as propostas são desdobradas em ações
concretas, com seu orçamento, prazo de execução e impacto social.

Answer

Alternativa B: instrumento de participação popular em que os cidadãos apresentam à Administração seus pleitos em relação ao
aprimoramento dos serviços públicos ou de outras ações públicas.

Answer

Alternativa D: manual de boas práticas de gestão a ser adotado no âmbito da Administração direta e indireta federal, inspirado em
benchmark internacional, com métrica para avaliação dos resultados obtidos.

Answer

Alternativa E: compromisso firmado pelas empresas estatais, autarquias e fundações perante o Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão, a partir do qual a entidade obtinha maior grau de autonomia.

Questão de Administração Geral — TRT - 17ª Região (ES) — 2022 — Diversas

Ficha técnica da questão

Comentários da comunidade(0)