Questão de Governança de TI (TI) — TRT - 16¬ REGI+O (MA) 2014

Question

Uma das metas do programa MPS.BR é definir e aprimorar um modelo de melhoria e avaliação de processo de software e
serviços. O Modelo de Referência MPS para Software (MR?MPS?SW) define níveis de maturidade que são uma
combinação entre processos e sua capacidade. Neste modelo,

Accepted Answer

Alternativa D: o progresso e o alcance de um determinado nível de maturidade são obtidos quando são atendidos os propósitos e
todos os resultados esperados dos respectivos processos e os resultados esperados dos atributos de processos
estabelecidos para aquele nível.

Answer

Alternativa A: a definição dos processos segue os requisitos para um modelo de referência de processo apresentados na ISO/IEC
20968, declarando o propósito e os resultados esperados de sua execução.

Answer

Alternativa B: a capacidade do processo é a caracterização da sua habilidade para alcançar os objetivos atuais de negócio. Está
relacionada com o atendimento aos requisitos associados aos processos de um determinado nível de capacidade.

Answer

Alternativa C: a escala de maturidade se inicia no nível A e progride até o nível G. Para cada um destes 7 níveis de maturidade é
atribuído um perfil de processos que indicam onde a organização deve colocar o esforço de melhoria.

Answer

Alternativa E: os processos são descritos em termos de propósito e resultados. O propósito estabelece os resultados a serem obtidos
com a efetiva implementação do processo. Os resultados descrevem o objetivo geral a ser atingido durante a execução do
processo.

Questão de Governança de TI (TI) — TRT - 16¬ REGI+O (MA) — 2014 — Diversas

Ficha técnica da questão

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