Questão de Psicologia — TRE-SP 2012

Question

Para Kurt Lewin, a mudança organizacional é um processo que possui três fases: descongelamento, movimento e
recongelamento. O movimento é a fase no processo de mudança na qual os líderes

Accepted Answer

Alternativa E: ajudam a implementar novas abordagens fornecendo informações que deem suporte às mudanças propostas e
fornecendo recursos e treinamento para trazer à tona mudanças efetivas no comportamento.

Answer

Alternativa A: asseguram segurança psicológica com relação à mudança e comunicam que outras organizações em circunstâncias
semelhantes, já realizaram mudanças obtendo êxito.

Answer

Alternativa B: retêm internamente as novas abordagens implementando sistemas de avaliação que conduzam aos comportamentos
esperados e criando sistemas de recompensa que os reforcem.

Answer

Alternativa C: fornecem uma fundamentação racional para que os colaboradores se comprometam com o status quo e dirijam seus
esforços para o cumprimento dos novos objetivos organizacionais.

Answer

Alternativa D: criam novos patamares de exigência para gerar elevados níveis de produção e incentivar o alcance de novas metas.

Questão de Psicologia — TRE-SP — 2012 — Diversas

Ficha técnica da questão

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