Questão de Administração Pública — TRE-ES — 2011 — Diversas

Julgue os itens de 56 a 60, relativos à administração pública. O modelo do GESPÚBLICA não focaliza resultados, pois a excelência nos serviços públicos, objetivada por esse modelo, se pauta em critérios como cidadania, estratégia e responsabilidade socioambiental.