Considerando os conceitos da engenharia de software no escopo de teste de software, julgue os itens a seguir. I Denomina-se defeito a produção de uma saída incorreta com relação à especificação. II A ação humana que produz um resultado incorreto — como a ação incorreta de um programador — configura engano. III Define-se erro a diferença entre o valor obtido e o valor esperado, ou seja, qualquer estado intermediário incorreto ou resultado inesperado na execução do programa. IV Falha é uma instrução ou um comando incorreto. Estão certos apenas os itens