Assim como Taylor, Fayol buscava a eficiência nas organizações por meio da utilização do método científico na administração da empresa. A teoria de Fayol se caracterizou pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com o melhor arranjo dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre eles. Então dividiu a empresa toda em conjunto de operações ou funções. Sobre esses grupos, assinale a alternativa incorreta.