Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes. De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos ou higiênicos fazem as pessoas sentirem-se satisfeitas e motivadas com o trabalho.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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