Questão de Direito Constitucional — TCE-SP 2008

Question

O conceito japonês Kaizen é a base filosófica para diversas técnicas atuais de qualidade na administração contemporânea.
Sintetiza corretamente os princípios do Kaizen:

Accepted Answer

Alternativa D: Preocupação contínua com o aperfeiçoamento tanto de produtos e serviços como dos procedimentos e hábitos de
executivos e trabalhadores na empresa.

Answer

Alternativa A: Preocupação contínua com a elaboração de padrões de excelência para medir produtos, serviços ou processos com
relação aos concorrentes mais fortes.

Answer

Alternativa B: Preocupação constante com a atribuição de mais poder e autonomia aos trabalhadores, visando partilhar
responsabilidades com relação à produtividade da empresa.

Answer

Alternativa C: Abordagem sistêmica do processo de aprendizagem voltada ao aperfeiçoamento contínuo da inovação dentro da
empresa.

Answer

Alternativa E: Foco no cliente, suas necessidades e preferências, e a preocupação sistemática com a redução dos desperdícios e a
agregação de valor aos produtos e serviços.

Questão de Direito Constitucional — TCE-SP — 2008 — Diversas

Ficha técnica da questão

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