A premissa de uma empresa de meios de pagamento que processa autorizações de cartão de crédito é ter a maior disponibilidade possível dos seus serviços de autorização, pois os portadores de cartões de crédito que dependem do funcionamento do serviço confiam na disponibilidade deste para efetuarem suas compras. Com base na NBR ISO/IEC n.º 27002:2013, no que concerne a aspectos da segurança da informação na gestão da continuidade do negócio em função dos requisitos de continuidade do negócio, e considerando as informações precedentes, os controles compensatórios, em uma situação adversa, devem ser