Com relação a ITIL versão 3, julgue os itens a seguir A garantia da qualidade de um serviço novo ou alterado é uma política explícita para o processo de transição.
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
Com relação a ITIL versão 3, julgue os itens a seguir A garantia da qualidade de um serviço novo ou alterado é uma política explícita para o processo de transição.
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
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